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इनकम टैक्स पोर्टल से जनता इतनी परेशान हुई कि वित्त मंत्री ने इंफोसिस के CEO को तलब कर लिया

इनकम टैक्स रिटर्न फाइल करने के लिए बनाए गए ई-फाइलिंग पोर्टल पर लोगों को लगातार समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. इसे लेकर वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने इस पोर्टल को बनाने वाली कंपनी इंफोसिस के CEO और MD सलिल पारेख को तलब किया.  23 अगस्त को पारेख ने वित्त मंत्री से मुलाकात की. और इस मुलाकात से ठीक पहले इन्फोसिस ने ट्वीट किया कि पोर्टल अब सुचारू रूप से काम कर रहा है और जो भी कमियां थीं उनको दूर कर दिया गया है.

नए इनकम टैक्स पोर्टल से लोग परेशान

मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, इनकम टैक्स पोर्टल के जरिए रिटर्न भरने वालों को कई तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. लोगों का दावा है कि या तो साइट चल ही नहीं रही है, और अगर चल रही है तो बेहद स्लो चल रही है जिसके कारण काफी परेशानी हो रही है. जून के महीने में ही सरकार की ओर से इस मामले को लेकर चिंता जताई गई थी. 7 जून को ये पोर्टल शुरू किया गया था और तभी से ही इसको लेकर कई तरह की शिकायतें सामने आ रही हैं.

8 जून को ही निर्मला सीतारमण ने इन्फोसिस के को-फाउंडर नंदन नीलेकणी को ट्विटर पर टैग करते हुए परेशानियों को लेकर शिकायत की थी. इस पर नंदन नीलकेणी ने खेद जताया था और कहा था कि हफ्ते भर में चीजें ठीक हो जाएंगी. अब करीब ढाई महीने बीत चुके हैं और परेशानियां बरकरार हैं.

अब जब सरकार ने सीईओ को समन किया तो कंपनी के सीईओ और वित्त मंत्री की मुलाकात से ठीक पहले इंफोसिस ने ट्वीट करके जानकारी दी कि पोर्टल पर अब सब चंगा सी.

 

क्या परेशानियां आ रही हैं

– मीडिया रिपोर्ट्स में दावा किया गया है कि यूजर्स को प्रोफाइल अपडेट करने में दिक्कतें हो रही थीं.
– पासवर्ड बदलने जैसी आसान प्रक्रिया में भी वक्त लग रहा था.
– लॉग-इन करने में लोगों को वक्त लग रहा था और पोर्टल काफी स्लो काम कर रहा था.
– रिपोर्ट्स के मुताबिक न तो चालान नंबर वैलीडेट हो पा रहे हैं और न ही रिटर्न फाइल हो पा रहा है.
– रिफंड रिइश्यू रिक्वेस्ट फाइल नहीं हो रही है और DIN नंबर ऑटो पॉपुलेट होने में दिक्कत आ रही है.

GST फाइलिंग वाला पोर्टल भी बना चुका है Infosys

इन्फोसिस इससे पहले जीएसटी के भुगतान और रिटर्न फाइलिंग के लिए पोर्टल बना चुका है. इन पोर्टल को भी स्लो होने और अन्य परेशानियों के आरोपों के चलते काफी आलोचना का सामना करना पड़ा था. जीएसटी नेटवर्क वाले काम के लिए सरकार के साथ इन्फोसिस का 1380 करोड़ का कॉन्ट्रैक्ट हुआ था. जबकि कारपोरेट मामलों को मंत्रालय के पोर्टल के लिए 50 मिलियन डॉलर यानी करीब 370 करोड़ रुपये का कॉन्ट्रैक्ट इन्फोसिस को मिला था. इन दो बड़े प्रोजेक्ट के बाद इनकम टैक्स पोर्टल का प्रोजेक्ट इन्फोसिस को साल 2019 में मिला. 7 जून 2021 को ये पोर्टल लॉन्च किया गया. इस तारीख तक सरकार की ओर से पोर्टल के लिए सरकार ने इंफोसिस को 164 करोड़ रुपये दिए हैं.


 

वीडियो- खर्चा पानी: शेयर बाजार और निजीकरण जैसे मुद्दों पर वित्त मंत्री ने क्या कहा?

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