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स्नैपडील से मोबाइल मंगाया था, डिब्बा खोला तो ईंट निकली

रम्या अपनी दोस्त के साथ मिलकर अपना मनपसंद फोन खरीदने के लिए पैसे बचा रही थी. उसके पास जब बारह हजार इकट्ठा हो गए तो उसने बड़े शौक से स्नैपडील जाकर ऑर्डर भी कर दिया. डिलीवरी तीन दिन बाद होने वाली थी. रम्या फोन आने का बेसब्री से इंतजार कर रही थी.

लेकिन जब स्नैपडील से पैकेज आया तो उसमें फोन की जगह ईंट निकली. रम्या ने तुरंत डिलीवरी ब्वॉय को कॉल किया तो उसने भी टका सा जवाब दे दिया. डिलीवरी ब्वॉय को इस बारे में कुछ नहीं मालूम था और वो पैकेज वापस नहीं ले जा सकता था. रम्या ने स्नैपडील की वेबसाइट पर लिखा, वहां से भी ढंग का जवाब नहीं मिला. आखिर में कस्टमर केयर को कॉल किया और कंप्लेन रजिस्टर की. स्नैपडील वालों ने रिफंड करने का वादा किया है.

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अभी 25 फरवरी को भी स्नैपडील के पैकेज में फोन की जगह साबुन के बट्टी आई थी. ओडिशा के सत्यजीत पांडा ने डिलीवरी बॉय से खूब बहस की. पुलिस कंप्लेन करने की धमकी दी. कोरियर कंपनी के मैनेजर ने बीचबचाव करके पैसे रिफंड करवाए.

लेकिन स्नैपडील को भी चूना लग चुका है:

पिछले साल के फरवरी की बात है. लखनऊ में अमन नाम के बीटेक स्टूडेंट ने स्नैपडील को अच्छा उल्लू बनाया था. वो स्नैपडील से शॉपिंग करता था. कई बार मिलाकर लगभग 26 लाख की शॉपिंग कर डाली. और पूरा पैसा इसके पास ही रहा.

जुगाड़ फुल्ल नटवरलाल छाप था. सामान मंगाने के बाद डिलिवरी होती तो वो सामान निकाल कर रख लेता था. और फिर तुरंत टोल फ्री नंबर पर फोन करके बताता कि भैये गलत सामान भेज डाले हो. वापस ले जाओ. फिर डिब्बे में भर देता फटे जूते, कपड़े और कबाड़. वो सामान लौट जाता. उधर उसका पैसा दन्न से वापस आ जाता था. इधर उन सामान की फोटो खेंच OLX पे डाल बेचता था.

हालांकि बाद में साइबर क्राइम डिपार्टमेंट ने इसे दबोच लिया था. उसके पास से दो लाख रुपए नगद मिले थे और साथ ही महंगा सामान भी. एकाउंट भी सीज कर दिया गया था जिसमें 24 लाख रुपए थे.

लल्लन से हमने इस बारे में पूछा तो उसने कहा.

हमको तो लगता है स्नैपडील ने राममंदिर बनवाना शुरू कर दिया है, ईंट की जरूरत अब वहीं तो पड़ने वाली है 😉 या होने को ये भी हो सकता है कि स्नैपडील ने कश्मीर वाला पार्सल इधर भेज दिया. काहे कि आज कल सबसे ज्यादा ईंटें तो कश्मीर के पत्थरबाज ही इस्तेमाल कर रहे हैं.


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