अगर आपको भी कभी-कभार इमरजेंसी में ‘रिजर्वेशन अगेंस्ट कैंसिलेशन' (RAC) में ट्रैवल करना पड़ता है, तो यह खबर आपके लिए है. अब RAC में ट्रैवल करने वाले यात्रियों को भी पूरी बेडरोल किट दी जाएगी. यह निर्देश रेलवे मंत्रालय की ओर से जारी किया गया है.
रेलवे ने RAC वाले यात्रियों को सम्मान से सुलाने का इंतजाम कर दिया
मंत्रालय ने सभी जोनल रेलवे को एक सर्कुलर लेटर भेजा है. इसमें यह साफ किया गया कि RAC में ट्रैवल करने वाले यात्री पूरी बेडरोल किट के हकदार हैं. क्योंकि, टिकट में बेडरोल का भी चार्ज शामिल होता है.
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RAC वालों को फुल बेडरोल किट दिया जाएगा. (फोटो- इंडिया टुडे)
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मंत्रालय ने सभी जोनल रेलवे को एक सर्कुलर लेटर भेजा है. इसमें यह साफ किया गया कि RAC में ट्रैवल करने वाले यात्री पूरी बेडरोल किट के हकदार हैं. क्योंकि, टिकट में बेडरोल का भी चार्ज शामिल होता है.
मंत्रालय को मिली शिकायतेंदरअसल, रेलवे मंत्रालय को लगातार ऐसी शिकायत मिल रही थीं जिनमें RAC में ट्रैवल करने वाले यात्रियों को पूरी बेडरोल किट नहीं मिलने का मामला उठाया जा रहा था. इसके बाद 4 अगस्त को रेलवे मंत्रालय ने सभी जोनल रेलवे को एक लेटर भेजा. लेटर में निर्देश दिया कि AC में ट्रैवल करने वाले (AC चेयर कार को छोड़कर) हरेक RAC यात्री को पूरी बेडरोल किट दी जाए.
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मंत्रालय ने निर्देश में यह साफ-साफ कहा कि यात्रियों को बेडरोल किट में ‘चादर और कंबल’ दिए जाएं. साल 2009 में भी मंत्रालय की ओर से एक नोटिस जारी किया गया था, जिसमें RAC वाले यात्रियों को बेडरोल किट देने का फैसला लिया गया था. हालांकि, इसके बाद भी कई दफा ऐसे नोटिस जारी करने की नौबत आई.
सर्कुलर में यह साफ तौर पर लिखा गया,
‘बोर्ड ने मामले की जांच की है. यह तय किया गया है कि AC क्लास (AC चेयर कार छोड़कर) में ट्रैवल करने वाले RAC यात्रियों को कंबल और चादर दी जाए. क्योंकि, टिकट में उनसे बेडरोल का भी चार्ज लिया जाता है. AC क्लास में कंबल और चादर की जरूरत भी पड़ती है.’
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सर्कुलर में यह भी बताया गया कि मंत्रालय को ऐसी शिकायतें मिल रही हैं कि RAC यात्रियों को पूरी बेडरोल किट नहीं मिल रही है या अधूरी किट मिल रही है. मंत्रालय ने आगे कहा कि रेलवे बोर्ड के निर्देशों का पालन निश्चित तौर पर किया जाना चाहिए.
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