देश में फ्रीडम सेल/इंडिपेंडेंस डे सेल चल रही है. तमाम ई-कॉमर्स कंपनियां स्मार्टफोन से लेकर इलेक्ट्रॉनिक्स और दूसरे प्रोडक्ट पर बेहतरीन ऑफर्स दे रही हैं. डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड, यूपीआई, कैश ऑन डिलिवरी पर भी डिस्काउंट और कैशबैक है. आप अपनी पसंद और सुविधा के अनुसार किसी भी माध्यम से खरीदारी कर सकते हैं. लेकिन सबसे अच्छा ऑप्शन क्या रहेगा? क्रेडिट/डेबिट कार्ड, UPI या COD सबके अपने फायदे हैं. क्रेडिट कार्ड से भी श़ॉपिंग करना फायदेमंद है. अरे कैशबैक की वजह से नहीं बल्कि अपने सेफ्टी फीचर्स की वजह से. क्रेडिट कार्ड से की गई शॉपिंग आपको ई-कॉमर्स कंपनियों के टॉर्चर से बचा सकती है. बताते हैं कैसे.
सेल में ऐप से करनी है खरीदारी? क्रेडिट कार्ड से करेंगे शॉपिंग तो कैशबैक के साथ मिलेगा ये फायदा!
ई-कॉमर्स ऐप या वेबसाइट से खरीदारी करते समय क्रेडिट कार्ड से पेमेंट करने पर आपको कई फायदे मिल सकते हैं. कैशबैक और ऑफर्स के अलावा क्रेडिट कार्ड आपको कई सारे सेफ्टी फीचर्स भी उपलब्ध करवाता है. डिटेल में जानें सारी डिटेल...

हमारे एक दोस्त ने एक ई-कॉमर्स कंपनी से एक टेबल ऑर्डर किया था. ऐप पर टेबल के बारे में लिखा था कि वो लकड़ी से बनी है लेकिन जब टेबल आई तो पता चला कि उसमें तो सस्ते किस्म के प्लायवुड का इस्तेमाल किया गया है. कस्टमर केयर से बात करने पर ऐप ने गलती तो मान ली मगर प्रोडक्ट वापस लेने से मना कर दिया क्योंकि वो नो-रिटर्न वाला प्रोडक्ट था.
इसके बाद वही कस्टमर केयर और ईमेल वाला ड्रामा. ई-कॉमर्स कंपनी बेकार टेबल के बदले उनको कुछ शॉपिंग पॉइंट ऑफर करके अपना पल्ला झाड़ना चाहती थी, लेकिन हमारे दोस्त ठहरे CA. उनको ई-कॉमर्स कंपनियों के ड्रामे का पूरा अनुभव है. इसलिए उन्होंने क्रेडिट कार्ड कंपनी को फोन घुमा दिया और ई-कॉमर्स कंपनी के खिलाफ शिकायत दर्ज करवा दी.
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आपको लगेगा कि गलत ऑर्डर में क्रेडिट कार्ड कंपनी क्या करेगी. अरे वही जो हम आपको बता रहे थे. क्रेडिट कार्ड कंपनी में आप इस तरीके के फ्रॉड के लिए शिकायत कर सकते हैं. आपको अपनी शिकायत में Goods Not as Describe लिखना होगा. इसके साथ ही आपको ऐप के साथ हुए बातचीत माने मेल या दूसरे कागज-पत्री भी जमा करने होंगे.
क्या ऐसा करने से तुरंत रिफ़ंड मिलेगाक्रेडिट कार्ड कंपनी आपकी शिकायत पर ऐप से बातचीत करेगी. हालांकि, इस प्रोसेस में 45 से 90 दिन भी लग जाते हैं लेकिन रिफ़ंड आ जाता है. अच्छी बात ये है कि इतने दिनों के लिए उतनी रकम को ब्लॉक कर दिया जाता है. आपको उसका पेमेंट नहीं करना होता है. इसलिए हमारी आपको सलाह होगी कि अगर आप कोई बड़ी रकम का प्रोडक्ट खरीद रहे तो यूपीआई और COD की जगह क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल कीजिए.
ई-कॉमर्स ऐप नहीं सुनेगा तो क्रेडिट कार्ड कंपनी आपके काम आएगी.
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