अगर आप ट्रेन से सफर के लिए तत्काल टिकट बुक (Tatkal Ticket Booking) करने और कराने की समस्या से जूझते हैं तो ये खबर आपके लिए है. ट्रेन टिकट बुक करने के सबसे बड़े ऑनलाइन प्लेटफॉर्म IRCTC पर तत्काल टिकट बुकिंग के लिए हर रोज लाखों लोग एकसाथ वेबसाइट और ऐप पर पहुंचते हैं.
IRCTC पर अब आसानी से मिलेगा तत्काल टिकट, आधार से ऐसा तोड़ निकाला गया है
रेल मंत्रालय IRCTC पर Tatkal Ticket Booking के दौरान टिकट ना मिलने की समस्या के समाधान पर काम रहा है. रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने खुद इसकी जानकारी दी है. क्या-क्या बताया उन्होंने?
IRCTC ने अब तक 2.5 करोड़ संदिग्ध यूज़र आईडी बंद कर दी हैं.
सेकंड भर की भी देरी हुई तो टिकट पाने का आखिरी मौका भी हाथ से गया. लेकिन रेल यात्रियों को जल्द ही इस समस्या से निजात मिल सकती है. नए सिस्टम के मुताबिक अब आधार से वेरिफाइड अकाउंट से ही Tatkal टिकट बुक हो सकेगा. साथ ही तत्काल टिकट बुकिंग के लिए आधार पर OTP से पहचान भी जरूरी होगी.
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव (Rail Minister Ashwini Vaishnaw) ने X अकाउंट पर पोस्ट करते हुए कहा, “भारतीय रेलवे जल्द ही Tatkal टिकट बुक करने के लिए ई-आधार से पहचान की प्रक्रिया शुरू करेगा. इससे असली जरूरतमंद लोगों को कन्फर्म टिकट मिलने में मदद मिलेगी.”
तत्काल टिकट बुक करने वाले इस दुख, दर्द और पीड़ा को बहुत अच्छे से जानते हैं कि बुकिंग शुरू होते ही वेबसाइट के फ्रीज होने की दिक्कत आती है और महज 60 सेकंड में सभी टिकट अवेलेबल सीट से वेटिंग में तब्दील हो जाते हैं. पर ऐसा क्यों होता है? इसके पीछे का खेल भी अब आपको समझाते हैं.
Railway Tatkal Ticket की समस्या सुधारने के लिए और क्या कर रहा?Times Of India पर छपी रिपोर्ट के मुताबिक IRCTC ने टिकट घोटालों के खिलाफ बड़ी कार्रवाई करते हुए 2.9 लाख ऐसे PNR की पहचान की है, जो रिजर्वेशन खुलते ही पांच मिनट के अंदर बुक कर लिए गए थे. यह कार्रवाई जनवरी से मई 2025 के बीच एक विशेष अभियान के तहत की गई. जिससे टिकटिंग सिस्टम में गड़बड़ियों का पता लगाया जा सके.
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, IRCTC ने अब तक 2.5 करोड़ संदिग्ध यूज़र आईडी बंद कर दी हैं और 20 लाख ID को दोबारा जांच के लिए भेजा गया है. साथ ही राष्ट्रीय साइबर क्राइम पोर्टल पर 134 शिकायतें दर्ज की गई हैं और 6,800 से ज़्यादा डिस्पोजेबल माने नकली ईमेल डोमेन को ब्लॉक किया गया है.
डिस्पोजेबल ईमेल ID, जिन्हें लोग कुछ समय के लिए या एक बार के इस्तेमाल के लिए बनाते हैं, फ्रॉड करने वाले बुकिंग लिमिट को पार करने और बड़ी संख्या में टिकट लेने के लिए इन्हें इस्तेमाल कर रहे थे. बाद में ये टिकट यात्रियों को ज्यादा कीमत में बेचे जाते थे.
Tatkal Ticket को लेकर मिल रही शिकायतें!सोशल मीडिया साइट्स भी तत्काल बुकिंग से जुड़ी शिकायतों से पटे पड़े हैं. रोशन पाठक नाम के यूजर X पर लिखते हैं "Tatkal टिकट बुकिंग का समय सुबह 10:00 बजे था. मैंने 10:02 बजे कोशिश की तो लिखा आया – "बुकिंग अभी शुरू नहीं हुई है". फिर 10:03 बजे दोबारा कोशिश की तो दिखाया – "टिकट उपलब्ध नहीं हैं" (सारे टिकट बुक हो चुके हैं). IRCTC भारत का सबसे बड़ा धोखा है...लेकिन हम कुछ कर भी नहीं सकते."
वहीं एक और यूजर, सूर्य प्रकाश लिखते हैं, “ऑनलाइन टिकट IRCTC से बुक किया. लेकिन सीट कन्फर्म नहीं हुई. मैंने टिकट खुद कैंसिल नहीं किया, IRCTC ने 1212 रुपए लिए और बाद में मुझे टिकट कैंसिलेशन के बदले 770 रुपए वापस दिए. मतलब सिर्फ टिकट बुक करने का चार्ज 442 रुपए ले लिया रेलवे ने. अब बताइए ये लूट है या नहीं?”
एक और यूजर लिखते हैं,'Tatkal टिकट बुक करना UPSC परीक्षा पास करने से भी ज़्यादा मुश्किल है. तेज़ WiFi होने के बावजूद एक भी टिकट बुक नहीं हो पाता और वेबसाइट की हालत ये है कि समय होने के बाद भी खुलती ही नहीं. IRCTC का इंटरफेस बहुत ही खराब है.' बहरहाल, रेल मंत्री ने ये नहीं बताया कि नया सिस्टम कब तक लागू हो जाएगा. लेकिन उम्मीद करते हैं कि नया सिस्टम लागू होने के बाद लोगों को तत्काल रेल टिकट बुक करने में हो रही समस्या दूर हो जाएगी.
वीडियो: दूसरे का ट्रेन टिकट बुक किया तो जेल? IRCTC ने खुद सच बता दिया
