Indigo फ्लाइट में पैसेंजर से खेला, बिना गद्दी वाली सीट से यात्री जगत हैरान, कंपनी से सफाई क्या आई?

“खूबसूरत इंडिगो. मुझे उम्मीद है कि मैं सुरक्षित लैंड करूंगी. ये बेंगलुरु से भोपाल के लिए आपकी फ्लाइट है.”

अब बिना गद्दी की सीट की फोटो सोशल मीडिया पर देख लोगों के दिमाग में अलग ही स्प्रिंग लग गई. एक सज्जन ने फ्लाइट कैरियर की मौज लेते हुए लिखा,

“क्या इंडिगो वाले फ्लाइट टिकट में एक्यूप्रेशर भी दे रहे हैं.”

इस पर यवनिका ने रिप्लाई करते हुए कहा कि ये फ्री में एड-ऑन सर्विस है.

सीट की फोटो देख एक शख्स ने लिखा,

“वाह, इन सीटों से मसाज हो जाए.”

यवनिका के साथ सीट को लेकर गलत तो हुआ, लेकिन इस पर नमक छिड़कने वाले भी कमेंट सेक्शन में आ गए. निशांत नाम के सज्जन ने अपनी बिजनेस क्लास टाइप वाली यात्रा के बारे में लिख दिया. उन्होंने लिखा,

“मैंने हाल ही में एयर इंडिया की इकोनॉमी में ट्रैवल किया था, वो एकदम बिजनेस क्लास की तरह थी. बड़ी सीट्स, वो भी कुशन और फ्री खाने के साथ.”

सीट को लेकर इतनी चर्चा हो ही रही थी तो कंपनी कैसे ना इस पर कुछ बोलती. इंडिगो का भी रिप्लाई आया. कंपनी ने यवनिका को बताया कि सीट के कुशन फ्लाइट से सफाई के पहले हटाए गए थे. जिन लोगों को ये सीट मिली थी उन्हें केबिन क्रू ने पहले ही इन्फॉर्म किया था.

इंडिगो ने ये भी कहा कि हम अपने ग्राहकों को स्वच्छता और साफ-सफाई के उच्चतम मानक प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. ये तो हुई कंपनी की सफाई. लेकिन सफाई के कारण आपके साथ ऐसी कोई घटना घटी हो तो हमसे साझा करें. कमेंट बॉक्स इसीलिए है.

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