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'जाना कहां है?' पूछकर अब कैब कैंसिल नहीं कर पाएंगे ओला ड्राइवर्स

सीईओ भाविश अग्रवाल ने कही ये बड़ी बात

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आपने कभी ना कभी Ola कैब सर्विस से कैब जरूर बुक की होगी. कैब बुक करने पर ऐसा कई बार हुआ होगा कि ड्राइवर का फोन आया. उसने पूछा कि जाना कहां है? आपने बताया कि फलाने जगह. और उसके बाद आपकी बुकिंग कैंसल. फिर एक बार इन ऐप्स पर आपकी राइड के लिए कैब की तलाश शुरू. आमतौर पर इसका कारण लोकेशन होता है. कई बार पेमेंट मोड को लेकर भी ऐसा ही देखने को मिलता है. कई बार ड्राइवर ये भी पूछते हैं कि आप पेमेंट कैसे करोगे. आपने जैसे बोला कि पेमेंट तो ओला वॉलेट से होगा या किसी अन्य डिजिटल तरीके से. आपकी राइड कैंसल हो जाती है. ऐसा हमेशा हो वो जरूरी नहीं. लेकिन आमतौर पर कैब ड्राइवर कैश में पेमेंट करने के लिए बोलते हैं और आपके मना करने पर राइड ही कैंसल कर दी जाती है. देखिए वीडियो

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