Zepto से अब कैश में सामान ना मंगाना, वजह जान लेंगे तो पैसा बचा लेंगे

Zepto से कुछ ऑर्डर करने वाले हैं क्या? COD मतलब ‘कैश ऑन डिलेवरी’ करने वाले हैं तो रुक जाइए. नहीं तो नुकसान होने वाला है. अरे यार, फिर कोई डार्क पैटर्न पता चला क्या? एकदम सही समझे आप. बताते हैं मगर पहले अपनी स्टोरी का मीटर बैठा लेते हैं. माने ओपनिंग लिखने का दस्तूर तो पूरा कर लें. Quick Commerce कंपनियों के जैसे- Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart के डार्क पैटर्न किसी से छिपे नहीं हैं. Central Consumer Protection Authority (CCPA) ने तीन महीने में इसको बंद करने को लेकर एडवाइजरी जारी की है. कुल 13 डार्क पैटर्न के बारे में CCPA ने बताया है. अब एक और पता चला है.

वैसे तो लिखना चाहिए कि ‘Zepto तुम ऐसा मत करना’ क्योंकि यूजर के तौर पर शायद आप ऐसा कम करते होंगे मगर Zepto ज्यादा कर रहा है. Zepto हल्लु से अपने कई सारे ऑर्डर में आजकल "Pay Online" की जगह "Pay Cash/UPI on delivery" का ऑप्शन दे रहा है. आपको लगेगा इसमें क्या ही दिक्कत है. कौन सा इसके लिए छुट्टे पैसे निकालकर रखने पड़ते हैं. ऑर्डर आएगा और स्कैन करके पेमेंट कर देंगे.

नहीं न. अगर ऐसा ही होता तो फिर खबर कहां से लिखी जाती. "Pay Cash/UPI on delivery" में आपको एक्स्ट्रा पैसे देने पड़ेंगे जो आपको सामने से नजर नहीं आएंगे. इसे ही तो डार्क पैटर्न कहते हैं. मतलब मछली फंसाने वाला कांटा जो दिखता नहीं है. इसमें आप और हम कब फंस जाते हैं, पता ही नहीं चलता. इस कांटे की सबसे बड़ी खूबी ये है कि ये दिखता भले नहीं, मगर गायब भी नहीं है. सब सामने है मगर हमें नहीं दिखता.