तेजस एक्सप्रेस लेट होगी तो अब नहीं मिलेगा रिफंड, पता है रेलवे को क्यों बदलना पड़ा ये नियम?

जब कभी प्रीमियम क्लास की ट्रेनों का जिक्र होता है. तो उनमें तेजस एक्सप्रेस जरूर शामिल होती है (Tejas Express Refund Policy). अपनी बेहतरीन सेवा के लिए जानी जाने वाली इस ट्रेन से अब रिफंड की सुविधा फिलहाल के लिए खत्म कर दी गई है (IRCTC Refund Rule Change). दरअसल, तेजस एक्सप्रेस को लेकर बनाए गए नियमों के मुताबिक अगर ये ट्रेन लेट होती थी तो यात्रियो को रिफंड दिया जाता था. लेकिन अब रेलवे ने लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस के लिए इस नियम को फिलहाल खत्म कर दिया है. इसकी जगह पर रेलवे ने यात्रियों के लिए एक इंश्योरेंस पॉलिसी शुरू की है. क्या है ये पॉलिसी और रेलवे ने इतना बड़ा फैसला क्यों लिया? आइए जानते हैं.

आजतक से जुड़े आशीष श्रीवास्तव की रिपोर्ट के मुताबिक, तेजस एक्सप्रेस लेट होने पर उसके यात्रियों को कुछ रिफंड मिलता है. नियम के मुताबिक, ट्रेन के एक घंटे लेट होने पर 100 रुपये प्रति यात्री और 2 घंटे से ज्यादा लेट होने पर 250 रुपये रिफंड मिलता था. रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, अब तक लगभग 3 करोड़ रुपये का रिफंड दिया जा चुका है. लेकिन कोहरे की वजह से कई बार लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस ट्रेन लेट हो जाती है. इसे ध्यान में रखते हुए रेलवे ने रिफंड की ये सुविधा फिलहाल के लिए खत्म कर दी है. इसकी जगह पर रेलवे ने एक इंश्योरेंस पॉलिसी शुरू की है.  

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