AI के नाम पर जो खरीद रहे हैं, उसमें 'इंटेलीजेंस' आखिर है कितना?

आंखों के लिए सुरक्षित लेजर बीम का इस्तेमाल करते हुए अपने आसपास की दुनिया को 3डी में देखना. ये दूरी मापने की एक शक्तिशाली रिमोट सेंसिंग तकनीक है. दुनिया जहान की IoT डिवाइस में होता है. ये एक रिमोट सेंसिंग तकनीक है. जो सेंसर और पृथ्वी की सतह के बीच की दूरी को मापने के लिए लेजर पल्स का  इस्तेमाल करती है.

अगर आपको ‘Lidar Sensor’ का असली यूज देखना है तो आईपैड का कैमरा उठाकर देख लीजिए. आपके टेबल पर रखे कॉपी मग से लेकर कमरे की दीवारों तक का सारा तियां-पांचा निकालकर सामने रख देगा. इसी तकनीक के सहारे मैप बनाने वाले डेवलपर ‘पते का सही पता’ अपने सिस्टम में डालते हैं. फिर भले वो Google बाबा हों या Apple या फिर अपना देसी Mapple. और एक हम थे जो इसे AI समझे हुए थे.

गलती से हुई इस मिस्टेक ने एक बड़ा सवाल खड़ा कर दिया. रोजमर्रा की ज़िंदगी में हमें AI के नाम पर क्या-क्या नहीं चिपका दिया जाता. फ्रिज लेने जाओ तो उसमें AI कूलिंग, एयर कंडीशनर लो तो उसमें AI टेंपरेचर कंट्रोल. फोन खरीदो तो AI कैमरा और CCTV लगवाओ तो वहां भी AI सिक्योरिटी. जहां देखो AI का लेबल लगाकर कुछ भी चिपका दिया जा रहा है. 

इसका ताजा-ताजा नमूना तो दिल्ली में हुए ‘AI इम्पैक्ट समिट’ में देखने को मिला. जहां को रोबॉटिक्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की ऐसी खिचड़ी पकाई गई. जिसे देखकर हर कोई चकरा गया. अरे हम ओरियन (Orion) ‘द एआई डॉग’ की बात कर रहे हैं. नाम तो सुना होगा. 

यहां इस रोबोट को AI का प्रतीक बनाकर पेश किया गया. जबकि दोनों में बड़ा बेसिक अंतर है. रोबोट मतलब मशीन जो भौतिक दुनिया में काम करे. जैसे हाथ हिलाना, सामान उठाना, चलना. जबकि एआई मतलब सॉफ्टवेयर या सिस्टम जो डेटा से सीखे, पैटर्न पहचाने और नए हालात में फैसला ले सके. अब ये बात और है कि आगे चलकर पता चला कि पूरा का पूरा 'ओरियन द एआई डॉग’ चाइनीज निकला. मगर उस पर चर्चा किसी और दिन. फिलहाल मुद्दे पर बने रहते हैं.

सौ बात की एक बात ये है कि AI के जमाने में बाजार भी हर कंज्यूमर प्रोडक्टर पर AI का ठप्पा लगाकर बेचने में जुटा है. यही पर असली खेल शुरू होता है मार्केटिंग का.

अब इतना लंबा चौड़ा मीटर सेट हो ही गया है तो चलिए एक नजर डाल लेते हैं कि AI की आड़ में हमें क्या-क्या बेचा जा रहा है. और असली खेला कहां होता है.

फोन कंपनियां कहती हैं कि हमारा कैमरा एआई से आपका चेहरा पहचानता है, स्किन टोन सुधारता है, बैकग्राउंड ब्लर करता है. मगर सच क्या है? कई मामलों में यह पहले से तय एल्गोरिदम और फिल्टर होते हैं. जैसे ही चेहरा दिखा, सॉफ्टवेयर ने पहले से सेट किया हुआ ग्लो लगा दिया. इसमें सीखने की प्रक्रिया नहीं, बस नियमों का पालन है.

हां, कुछ कंपनियां सच में मशीन लर्निंग मॉडल इस्तेमाल करती हैं. जैसे Google का पिक्सल फोन इमेज प्रोसेसिंग के लिए बड़े डेटा पर ट्रेन किए गए मॉडल का इस्तेमाल करता है. लेकिन हर फोन का AI कैमरा उतना एडवांस नहीं होता.

वेबसाइट पर चैट विंडो खुली. आपने लिखा रिफंड चाहिए. सामने से जवाब आया, कृपया अपना ऑर्डर नंबर डालें. आपने कुछ अलग पूछा तो वही घिसा पिटा जवाब.

इसे AI चैटबॉट कहा जाता है. असल में कई बार ये कीवर्ड मैचिंग सिस्टम होता है. अगर आपने रिफंड शब्द लिखा तो जवाब नंबर 3 भेज दो. इसमें न समझ है न संदर्भ.

दूसरी तरफ बड़े भाषा मॉडल होते हैं जो संदर्भ समझते हैं. जैसे OpenAI का बनाया हुआ सिस्टम. जो अलग-अलग सवालों का नया जवाब बना सकता है. फर्क साफ है. एक स्क्रिप्ट पढ़ रहा है, दूसरा सीखकर जवाब दे रहा है.

कई हाउसिंग सोसायटी में बोर्ड लगा मिलेगा ‘एआई सर्विलांस इन एक्शन’. कुछ-कुछ इस तरह का…

ये तथाकथित AI CCTV कैमरे हकीकत में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से कोसों दूर होते हैं. असलियत में कैमरा सिर्फ हरकत होते ही रिकॉर्डिंग शुरू करता है. कोई बिल्ली भी गुजरे तो अलार्म बज जाता है.

असली एआई आधारित सिस्टम व्यक्ति और जानवर में फर्क कर सकता है. संदिग्ध गतिविधि पहचान सकता है. लेकिन हर जगह ऐसा नहीं होता. कई बार साधारण मोशन सेंसर को भी एआई कह दिया जाता है.

विज्ञापन कहता है एआई तय करेगा कितने पानी में कपड़े धुलेंगे. मगर अंदर की कहानी कुछ और है रे बाबा. असल में मशीन सेंसर से वजन नापती है और पहले से तय चार्ट के मुताबिक पानी डालती है. यह ऑटोमेशन जरूर है. मगर ये जरूरी नहीं कि आपकी वॉशिंग मशीन खुद सीख रही हो.

हां, अगर मशीन समय के साथ आपके उपयोग के पैटर्न को सीखकर मोड बदलने लगे, तब बात अलग है. लेकिन अधिकतर मामलों में यह स्मार्ट लॉजिक है, जादुई बुद्धिमत्ता नहीं.

कई ऐप दावा करते हैं हमारा AI आपको सही शेयर बताएगा. पूछिए कैसे. जवाब मिलेगा हमारा एल्गोरिदम डेटा एनालिसिस करता है. बस यहीं पर असली खेला शुरू होता है.

डेटा एनालिसिस और एआई में फर्क है. अगर सिस्टम सिर्फ तय फार्मूले से औसत निकाल रहा है, तो वह सांख्यिकी (Statistics) है. हां, अगर वह नए पैटर्न सीखकर भविष्यवाणी बेहतर कर रहा है, तब उसे एआई कहा जा सकता है.

कई कॉलेज के टेक फेस्ट में लाइन फॉलोअर रोबोट चलता है. उसे कहा जाता है AI रोबोट. जबकि वह सिर्फ सेंसर से लाइन पहचानकर दाएं-बाएं मुड़ रहा होता है. उसे सिखाया नहीं गया, उसे पहले से कोड किया गया है.

अगर वही रोबोट नई लाइन देखकर खुद सीख जाए कि रास्ता कैसे पकड़ना है, तब उसे बुद्धिमान कहेंगे.

जैसे कभी कंपनियां पर्यावरण के नाम पर ग्रीन शब्द चिपकाकर बेचती थीं. वैसे ही अब AI शब्द चमकदार ‘स्टिकर’ बन गया है. इससे प्रोडक्ट आधुनिक लगता है, कीमत बढ़ाने का मौका मिलता है. फायदा ये कि निवेशक खुश होते हैं.

अब सवाल ये उठता है कि AI कहां है और कहां नहीं है, इसकी पहचान कैसे करें? इस सवाल का जवाब दरअसल चार छोटे-छोटे सवालों में जुड़े हैं.

• पहला सवाल पूछिए क्या सिस्टम डेटा से सीखता है?
• दूसरा क्या वह समय के साथ बेहतर होता है?
• तीसरा क्या वह नई परिस्थिति में भी काम कर सकता है?
• चौथा क्या उसका निर्णय केवल पहले से लिखे नियमों पर आधारित है?

अगर हर चीज पहले से तय है, तो वह ऑटोमेशन है. अगर सिस्टम अनुभव से खुद को बदल रहा है, तो वह एआई की दिशा में है. गुरुवार 19 फरवरी को दिल्ली के 'AI इम्पैक्ट समिट' में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के भाषण को रियल टाइम में 13 भाषाओं में प्रसारित किया गया. वो भी खुद पीएम मोदी की आवाज में. ये है असली AI का इस्तेमाल

अब AI के इसी ‘असली कमाल’ को ऐसे ही एक दूसरे उदाहरण से समझते हैं. इस X पोस्ट के वीडियो को क्लिक कीजिए. ये शख्स अंग्रेजी में अपनी बात कह रहा है, मगर सुनने वाले उसे अपनी पसंद की भारतीय भाषा में सुन रहे हैं. ये हमारे देसी ‘सर्वम एआई’ का कमाल है. 

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जैसे हर चमकने वाली चीज सोना नहीं होती. वैसे ही AI का स्टीकर चिपका कर बेची जा रही है हर मशीन या गैजेट में एआई नहीं होता. हर रोबोट बुद्धिमान नहीं होता.
और हर एल्गोरिदम भविष्यवक्ता नहीं होता.

एआई बड़ा शब्द है, लेकिन उसे समझना जरूरी है. वरना आने वाले समय में टूथब्रश भी AI वाला मिलेगा और हम पूछते रह जाएंगे कि इसमें बुद्धि कहां है. 

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