इंडिगो ने उड़ाने रद्द होने पर यात्रियों से माफी मांगते हुए क्या कहा?

4 दिसंबर को इंडिगो ने 550 डोमेस्टिक और इंटरनेशनल फ्लाइट्स कैंसिल की. जिस वजह से दिल्ली, मुंबई, बेंगलरु, हैदराबाद, कोलकाता और गोवा जैसे एयरपोर्ट्स पर काफी असर पड़ा. हजारों यात्री बिना कम्युनिकेशन या मदद के फंसे रहे. इंडिगो ने इस अव्यवस्था के लिए अब माफी मांगी है. इसके लिए चालक दल की कमी, नए उड़ान-ड्यूटी रेस्ट रेगुलेशन (FDTL मानदंड), गलत शेड्यूलिंग और उसके नेटवर्क पर पड़ने वाले वजहों को जिम्मेदार ठहराया है.