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अब कॉकरोच ने एयर इंडिया की फजीहत करा दी, कंपनी को मांगनी पड़ी माफी

Air India के एक प्रवक्ता ने बताया कि केबिन क्रू ने कॉकरोच की मौजूदगी से परेशान यात्रियों को दूसरी सीट पर बैठाया. एयरलाइन ने माफी भी मांगी और कहा कि इस घटना की जांच की जा रही है.

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एयरलाइन ने यात्रियों की असुविधा के लिए माफी मांगी है (सांकेतिक फोटो: आजतक)
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अमित भारद्वाज

अमेरिका से मुंबई आ रही एयर इंडिया की फ्लाइट में कॉकरोच (Cockroaches in Air India) दिखने से हड़कंप मच गया. यात्रियों ने केबिन क्रू से इसकी शिकायत की. जिसके बाद उन्हें दूसरी सीट पर बैठाया गया. एयरलाइन ने सोमवार, 4 जुलाई को इस मामले की जानकारी दी और यात्रियों की असुविधा के लिए माफी मांगी.

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इंडिया टुडे की रिपोर्ट के मुताबिक, यह घटना एयर इंडिया की फ्लाइट AI180 में घटित हुई. जो सैन फ्रांसिस्को से कोलकाता होते हुए मुंबई जा रही थी. एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि दो यात्री प्लेन में कुछ छोटे कॉकरोच देखकर परेशान हो गए. जिसके बाद उन्होंने केबिन क्रू से इसकी शिकायत की. आगे कहा,

हमारे केबिन क्रू ने तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए दोनों यात्रियों को उसी केबिन की दूसरी सीट पर बिठा दिया, जहां वे आराम से बैठ गए.

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एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि कोलकाता में ईंधन भरवाने के दौरान प्लेन की गहराई से सफाई की. जिसके बाद प्लेन अपने निर्धारित समय से मुंबई के लिए रवाना हुआ. एयरलाइन ने सफाई देते हुए कहा,

हमारे नियमित साफ-सफाई के बावजूद, कभी-कभी ग्राउंड ऑपरेशन के दौरान कीड़े प्लेन में घुस जाते हैं. यात्रियों को हुई किसी भी असुविधा के लिए हम माफी चाहते हैं.

एयर इंडिया ने कहा कि इस घटना के पीछे की वजह जानने के एक व्यापक जांच की जाएगी. ताकी दोबारा इस तरह की घटना न घटित हो. यह घटना ऐसे समय में हुई है. जब टाटा ग्रुप के स्वामित्व वाली यह एयरलाइन पहले से ही लगातार आलोचनाओं की सामना कर रही है. जून में हुए घातक अहमदाबाद प्लेन क्रैश के बाद एयरलाइन कड़ी जांच के घेरे में है.

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बताते चलें कि एयर इंडिया की फ्लाइट ‘AI171’ ने 12 जून की दोपहर अहमदाबाद के सरदार वल्लभ भाई पटेल इंटरनेशनल एयरपोर्ट से उड़ान भरी थी. यात्रा शुरू होने के कुछ ही सेकंड बाद प्लेन एयरपोर्ट के पास मेडिकल कॉलेज के हॉस्टल के ऊपर क्रैश हो गया. इस हादसे में 241 यात्रियों समेत हॉस्टल और उसके आस-पास के करीब 35 लोग मारे गए थे.

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