एयर इंडिया विमान के 12 में से 11 टॉयलेट हुए जाम, कंपनी ने सफाई दी तो असल गंदगी का पता चला

एयर इंडिया के अनुसार, “विमान में कुल 12 शौचालय थे, जिनमें से 8 बंद हो गए. उस समय विमान अटलांटिक महासागर के ऊपर उड़ान भर रहा था. इस दौरान यूरोप के कुछ शहरों की ओर मोड़ने का विकल्प था. हालांकि रात के समय यूरोपीय हवाई अड्डों पर परिचालन प्रतिबंधों के कारण फ्लाइट को वापस शिकागो ले जाने का फैसला किया गया.”

एयरलाइन ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए दुख जताया. बताया कि शिकागो लौटने के बाद यात्रियों को होटल में ठहरने की सुविधा और दिल्ली के लिए वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था कराई गई. इस दौरान एयर इंडिया ने यात्रियों से अपील की कि वे शौचालयों का सही ढंग से उपयोग करें, ऐसा ना करने से उड़ान संचालन में बाधा आ सकती है.

कंपनी ने यह भी बताया कि यह पहली बार नहीं है जब इस तरह की समस्या सामने आई है. इससे पहले भी अन्य उड़ानों के शौचालयों में कंबल, इनरवियर और डायपर जैसी चीजें बहाने की घटनाएं हो चुकी हैं. इससे तकनीकी दिक्कतें पैदा हुई हैं.

रिपोर्ट के मुताबिक एयर इंडिया ने यह भी कहा कि यात्रियों को टिकट कैंसिल करने पर पूरे पैसे वापस किए जाएंगे. यदि वे अपनी यात्रा फिर से करना चाहते हैं तो उन्हें उस दिन का टिकट मुफ्त में दिया जाएगा.

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