ई-कॉमर्स साइट्स की ओर से लगाई जाने वाली एक्स्ट्रा फीस पर क्या एक्शन लेगी सरकार, मंत्री ने खुद बताया

क्या आपने कभी सोचा है कि ऑनलाइन ऑर्डर करते वक्त 200 रुपये के सामान का समय बिल अचानक 300 रुपये का कैसे हो जाता है? ये कहानी हर उस कस्टमर की है जो Amazon, Flipkart जैसे तमाम ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को इसल‍िए यूज करता है ताक‍ि उसकी ज‍िंदगी थोड़ी आसान हो जाए. लेकिन जैसे ही आप Place Order के बटन पर पहुंचते हैं, खेल शुरू हो जाता है. ऐसे ही एक यूजर ने सोशल मीडिया पर अपनी कहानी बताई है, जो काफी वायरल हो रही है. ज‍िसके बाद केंद्रीय उपभोक्ता मामले के मंत्री प्रह्लाद जोशी ने खुद मोर्चा संभाल लिया. उन्होंने इस पोस्ट को शेयर करते हुए लि‍खा क‍ि ये कैश ऑन डिलीवरी और बाकी एक्स्ट्रा फीस वसूलने की प्रथा को डार्क पैटर्न माना गया है. उन्होंने यह भी बताया कि इस मामले में सरकार क्या एक्शन लेगी. जानने के लिए पूरा वीडियो देखें.