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Amazon के सैकड़ों कर्मचारियों की नौकरी निगल गया AI, 'स्पेशलिस्ट ग्रुप' भी नहीं बचा
रॉयटर्स में छपी रिपोर्ट में कंपनी के दो सूत्रों के हवाले से इस बात की पुष्टि की गई है. कई कर्मचारियों ने बताया कि उन्हें 17 जुलाई की सुबह एक ईमेल मिला, जिसमें उन्हें नौकरी से हटाए जाने और उनके कंप्यूटर को डिएक्टिवेट किए जाने की जानकारी दी गई थी.
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ई-कॉमर्स कंपनी ऐमजॉन ने अपनी क्लाउड कंप्यूटिंग यूनिट, ऐमजॉन वेब सर्विसेज (AWS) से सैकड़ों कर्मचारियों की छंटनी कर दी है. बीते महीने कंपनी के CEO एंडी जेसी ने चेतावनी दी थी कि जेनेरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) टूल्स के बढ़ते इस्तेमाल के चलते कंपनी में कर्मचारियों की संख्या में कटौती हो सकती है. कंपनी ने ऐसे वक्त में कर्मचारियों को निकाला है जब AWS की कमाई पिछले साल की तुलना में 17 फीसदी बढ़ी है.
रॉयटर्स में छपी रिपोर्ट में कंपनी के दो सूत्रों के हवाले से इस बात की पुष्टि की गई है. कई कर्मचारियों ने बताया कि उन्हें 17 जुलाई की सुबह एक ईमेल मिला, जिसमें उन्हें नौकरी से हटाए जाने और उनके कंप्यूटर को डिएक्टिवेट किए जाने की जानकारी दी गई थी. कंपनी के एक प्रवक्ता ने भी छंटनी की पुष्टि की, लेकिन निकाले गए कर्मचारियों की संख्या बताने से इनकार किया है.
मार्च महीने के आखिर तक ऐमजॉन के पास दुनियाभर में 1.6 मिलियन (करीब 16 लाख) फुल-टाइम और पार्ट-टाइम कर्मचारी थे. लेकिन इस वित्तीय वर्ष कंपनी लेऑफ्स की घोषणा करने वाली कंपनियों की सूची में आ गई. ऐमजॉन के अलावा माइक्रोसॉफ्ट, मेटा और क्राउडस्ट्राइक जैसी बड़ी कंपनियों ने भी लेऑफ्स की घोषणा की थी.
कई कंपनियों में अब सॉफ्टवेयर के कोड लिखने और बाकी रूटीन कामों को ऑटोमेट करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल किया जा रहा है. इससे लागत में कमी आती है और कर्मचारियों पर निर्भरता भी घटती है.
ऐमजॉन के प्रवक्ता ने एक ईमेल में एक बयान जारी करते हुए कहा, “हमने AWS की कुछ खास टीमों में पदों को समाप्त करने का कठिन निर्णय लिया है. ये फैसले जरूरी थे ताकि हम संसाधनों का बेहतर इस्तेमाल कर अपने ग्राहकों के लिए इनोवेशन जारी रख सकें.”
हालांकि, छंटनी किस तरह के कर्मचारियों की हुई है ये स्पष्ट नहीं है. कहा जा रहा है कि AWS के ‘स्पेशलिस्ट्स’ ग्रुप पर सबसे ज्यादा प्रभाव पड़ा है. रिपोर्ट के मुताबिक ये ‘स्पेशलिस्ट’ कर्मचारी आमतौर पर ग्राहकों के साथ मिलकर नए प्रोडक्ट आइडियाज पर काम करते हैं और पहले से मौजूद सर्विसेज को बेचते हैं.
पिछले कुछ समय से ऐमजॉन अपनी अलग-अलग यूनिट्स में छंटनी कर रहा है. हाल में कंपनी ने अपने बुक्स, डिवाइसेज और सर्विसेज यूनिट के साथ वॉन्डरी पॉडकास्ट डिवीजन में भी लेऑफ्स किए हैं. कंपनी के CEO एंडी जेसी के मुताबिक, वो कंपनी में बढ़ती ब्यूरोक्रेसी को कम करने की कोशिश कर रहे हैं, जिसमें वे मैनेजर्स के पद भी समाप्त कर रहे हैं.
पिछले साल की तुलना में इस साल पहली तिमाही में AWS की सेल्स में 17% की बढ़ोतरी हुई है, जो 29.3 बिलियन डॉलर (करीब ढाई लाख करोड़ रुपये से ज्यादा) तक पहुंच गई. वहीं, कंपनी ऑपरेटिंग कॉस्ट भी 23% बढ़कर 11.5 बिलियन डॉलर (करीब 99 हजार करोड़ रुपये) हो गई. इसके बाद भी कंपनी ने AWS में कर्मचारियों की कटौती की.
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