'कभी कन्नड़ नहीं बोलूंगी' कहने वाली SBI कर्मचारी से कन्नड़ में ही मंगवाई गई माफी, वीडियो वायरल

वीडियो में दिख रहा है कि वह अपने सहकर्मियों के कन्नड़ में सिखाए जा रहे वाक्यों को दोहरा रही हैं. 

घटना बेंगलुरु में SBI की सूर्य नगर शाखा की है. यहां एक ग्राहक SBI कर्मचारी से कन्नड़ में बोलने की जिद करने लगा. इस पर बैंक कर्मचारी ने जवाब दिया कि क्या ऐसा कोई नियम है कि उन्हें कन्नड़ में ही बोलना चाहिए. धीरे-धीरे यह बहस बढ़ती जाती है. ग्राहक कहता है, ‘यह कर्नाटक है’. इस पर महिला कर्मचारी जवाब देती हैं, ‘नहीं, ये इंडिया है.’ बहस के अंत में बैंक कर्मचारी यह कहते हुए चली जाती हैं कि वह कभी कन्नड़ नहीं बोलेंगी.

ये वीडियो सोशल मीडिया पर फैला तो बवाल मच गया. कई लोगों ने इसे पोस्ट किया और बैंक कर्मचारी पर ग्राहकों से अभद्रता का आरोप लगाकर उन पर बरस पड़े. कुछ लोगों ने इसे ‘जबरन हिंदी थोपे जाने’ से भी जोड़ा. ये भी कहा गया कि यह RBI की गाइडलाइन्स का उल्लंघन है. 

कर्नाटक के कई संगठनों ने इस घटना के विरोध में प्रदर्शन का एलान कर दिया. मुख्यमंत्री सिद्दारमैया ने भी बैंक कर्मचारी के व्यवहार की निंदा की और कहा कि उनका ट्रांसफर करने का एसबीआई का फैसला ठीक है.

वहीं भाजपा नेता तेजस्वी सूर्या ने कहा कि बैंक कर्मचारी का व्यवहार बिल्कुल भी स्वीकार्य नहीं है. अगर आप कर्नाटक में बैंकिंग जैसे क्षेत्र में काम कर रहे हैं तो ग्राहकों से उनकी भाषा में संवाद करना जरूरी है. ऐसे अड़ियल होना बिल्कुल भी सही नहीं है.

बैंक ने भी घटना पर चिंता जताते हुए कहा कि मामले की गहन जांच की जा रही है. SBI अपने ग्राहकों की भावनाओं पर बुरा असर डालने वाले किसी भी व्यवहार को सहन नहीं करने की नीति पर काम करता है.

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