एयर इंडिया की फिर फजीहत! महिला यात्री के खाने में निकला पत्थर

एयर इंडिया (Air India) की फ्लाइट में पेशाब किए (Air India pee incident) जाने की घटना के बाद एयरलाइन कंपनी एक और विवाद में घिर गई है. रविवार, 8 जनवरी को एक महिला ने ट्विटर (Twitter) पर जानकारी साझा करते हुए कहा कि उन्हें एयर इंडिया के विमान में परोसे गए खाने में पत्थर (Stone found in flight meal) मिला.

बीबीसी की पत्रकार सर्वप्रिया सांगवान ने ट्विटर पर ट्वीट कर इस घटना के बारे में बताया.

उन्होंने खाने में मिले पत्थर की फोटो ट्वीट कर लिखा,

“पत्थर मुक्त भोजन सुनिश्चित करने के लिए आपको संसाधनों और रुपयों की आवश्यकता नहीं है एयर इंडिया. आज AI 215 फ्लाइट में मुझे ये खाना परोसा गया. इसके बारे में क्रू मेंबर मिस जादौन को सूचित कर दिया था. इस तरह की लापरवाही अस्वीकार्य है.”

इस मामले में एयर इंडिया की तरफ से भी बयान आया है. फ्लाइट के दौरान खाने में पत्थर पाए जाने की शिकायत पर एयरलाइन ने मंगलवार, 10 जनवरी को कहा कि इस घटना को गंभीरता से लिया गया है. कैटरर के खिलाफ सख्त कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं.

इंडियन एक्सप्रेस की रिपोर्ट के मुताबिक एयर इंडिया के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा,

“एयर इंडिया ने इस घटना को गंभीरता से लिया है. एक यात्री को AI 215 फ्लाइट में खाने में पत्थर मिला था. हमें इस घटना पर खेद है और हम यात्री से माफी मांगते हैं. हमने इस मामले को खाना सप्लाई करने वाले कैटरर के सामने रखा है.”

एयर इंडिया की तरफ से सर्वप्रिया सांगवान के ट्वीट का भी जवाब दिया गया है. एयर इंडिया ने लिखा

“यह चिंताजनक है और हम इसे तुरंत अपनी कैटरिंग टीम के साथ साझा कर रहे हैं. कृपया हमें इस मामले को सुलझाने के लिए कुछ समय दें. इस मामले को हमारे संज्ञान में लाने के लिए आपकी सराहना करते हैं.”

हाल के दिनों में टाटा ग्रुप के स्वामित्व वाली एयर इंडिया की दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में दुर्व्यवहार की घटना सामने आई थी. DGCA ने इन मामलों को गंभीरता से लेते हुए एयर इंडिया को फटकार भी लगाई थी और कार्रवाई करने के निर्देश दिए थे. DGCA ने एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस भी जारी किया था.   

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