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साल भर से लगातार इलेक्ट्रिक सामान की जगह भेज देता है चाट मसाला, अमेजॉन पर तगड़ा ठग लिया!
कई लोगों को चाट मसाला भेज दिया, खूब कंप्लेन हुईं, पर कार्रवाई नहीं!
एक कस्टमर ने अमेजॉन (Amazon) के जरिए इलेक्ट्रिक ब्रश ऑर्डर किया था. लगभग 12 हजार का. जब घर पर इस ऑर्डर की डिलीवरी हुई, तो खोला पैकेट, निकला चाट मसाला. जी हां, MDH चंकी चाट मसाला. वही 'असली मसाले सच-सच' वाला. ये पूरा मामला ट्विटर पर शेयर किया गया है.
@badassflowerbby ट्विटर यूजर ने हाल ही में ट्वीट कर जानकारी दी कि उनकी मां ने 12 हजार का Oral-B इलेक्ट्रिक टूथब्रश ऑर्डर किया था. लेकिन, उन्हें टूथब्रश की बजाए MDH चाट मसाले के चार बॉक्स डिलीवर हुए.
यूजर ने इलेक्ट्रिक ट्रूथ ब्रश के सेलर पर एक्शन लेने की बात कहते हुए ट्वीट किया,
प्रिय अमेजॉन इण्डिया, आपने उस सेलर (विक्रेता) को क्यों नहीं हटाया है, जो एक साल से अधिक समय से खरीदारों के साथ धोखाधड़ी कर रहा है? मेरी मां ने 12,000 रुपए का एक ओरल-बी इलेक्ट्रिक टूथब्रश ऑर्डर किया था, और इसके बदले उन्हें MDH चाट मसाला के 4 बॉक्स मिले! ऐसा लगता है कि MEPLTD ने जनवरी 2022 से अब तक दर्जनों ग्राहकों के साथ ऐसा किया है.
यूजर ने बताया कि उनकी मां ने पेमेंट के लिए कैश ऑन डिलीवरी का ऑप्शन चुना था. जब उनकी मां ने पैकेट पकड़ा, तब उन्हें पैकेट कुछ हल्का लगा. इसलिए उन्होंने डिलीवरी करने वाले को कैश देने से पहले ही पैकेट खोल लिया था. लेकिन इस सेलर के रिव्यू के मुताबिक जिन लोगों ने पहले ही ऑनलाइन पेमेंट किया था, वो इतने किस्मत वाले नहीं थे.
अमेजॉन पर MEPLTD के कई और कस्टमर्स ने अपने फीडबैक में यही शिकायत की है. यूजर ने कस्टमर्स के फीडबैक का स्क्रीनशॉट शेयर किया है, उसमें कई लोगों ने इलेक्ट्रिक टूथ ब्रश की बजाए चाट मसाला डिलीवर किए जाने की शिकायत की है.
यूजर ने आगे ट्वीट कर बताया,
ये सेलर महंगे सामानों की कीमत पर दूसरे सेलर्स की तुलना में 1 से 3 हजार रुपये तक का डिस्काउंट रखता है. इस वजह से कई सारे लोग ऑर्डर करते हैं. कोई ये तर्क दे सकता है कि ऑर्डर से पहले आपको सेलर पर दिए गए फीडबैक चेक करने चाहिए, लेकिन कितने लोग ऐसा करते हैं?
अमेजॉन को टैग करते हुए यूजर ने लिखा कि ये बेहद बुरा है कि आपने एक साल से भी ज्यादा वक्त से उस सेलर को अपने प्लेटफॉर्म पर जगह दे रखी है. जबकि पिछले 1 साल में दर्जनों ग्राहकों ने इसकी शिकायत की है. यूजर ने अमेजॉन से जल्द से जल्द कुछ करने की बात कही है.
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