'हमारे यहां मत खाओ...' रेस्टोरेंट मालिक क्यों लगा रहा ये गुहार? वजह Google AI से जुड़ी है

आज के जमाने में अगर बिजनेस करना है तो शायद सबसे पहली जरूरत उसका गूगल पर लिस्टहोना है. अगर आपका बिजनेस गूगल सर्च में टॉप पर आ रहा है तो आपकी बल्ले-बल्ले.ग्राहक गूगल पर आपका नाम सबसे ऊपर देखेगा और जाहिर सी बात है कि आपकी दुकान परआएगा. सब कितना अच्छा-अच्छा लग रहा है लेकिन ऐसे में अगर कोई दुकान वाला आपसे अपीलकरे कि भईया गूगल की बात सुनकर मेरे यहां मत ही आना, तो अजीब लगेगा ना. मगर ऐसावाकई मे हुआ है. एक रेस्टोरेंट मालिक ऐसा कह रहा है. वजह गूगल का आर्टिफिशियलइंटेलिजेंस है.मामला अमेरिका के Missouri राज्य का है, जहां एक रेस्टोरेंट मालिक लोगों से अपील कररहा है कि भईया गूगल पर हमारे बारे में पढ़कर मत आना. हमारे डेली स्पेशल खाने केबारे में गूगल पर नहीं बल्कि हमारी वेबसाइट या फेसबुक पोस्ट पर भरोसा करना. कांड AIका है.AI ने स्वाद बिगाड़ दियाअमेरिका के Missouri में Stefanina’s Wentzville नाम का रेस्टोरेंट है जो पिछले कुछसमय से अपने ग्राहकों के गुस्से का शिकार हो रहा है. दरअसल ग्राहक आते हैं गूगल परबताई गई स्पेशल डिश को खाने… मगर वो डिश रेस्त्रां में होती नहीं है. ऐसा इसलिएक्योंकि गूगल का आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस रोज अपने हिसाब से कोई भी स्पेशल डिश कोरेस्टोरेंट के मेन्यू में जोड़ दे रहा है.आपकी जानकारी के लिए बताते चलें कि कुछ महीने पहले गूगल ने अपने सर्च इंजन मेंआर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को पूरी तरह से शामिल कर लिया है. सर्च का अंदाज बदल गया.अब जो आप सर्च में किसी होटल का टेलीफोन नंबर खोजेंगे तो वो उसके साथ होटल में रूमकी उपलब्धता भी बता देगा. साथ में ऐसे ही दूसरे होटल का सुझाव भी स्क्रीन पर नमूदारहो जाएगा. कुल मिलाकर ढेर सारी जानकारी स्क्रीन पर आ जाती है.ये भी पढ़े: Elon Musk की चिप ने बदल दी ज़िंदगी, व्हीलचेयर पर बैठा शख्स बना‘Cyborg’लेकिन यही आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस Stefanina’s Wentzville के लिए बेकार खाने जैसासाबित हो रहा है. ग्राहक जब भी इस रेस्टोरेंट के बारे में सर्च करते हैं तो गूगलबाबा अपने आप ही उस दिन की स्पेशल डिश सामने रख देते हैं. लेकिन असल में वो डिशहोती नहीं है. उदाहरण के लिए एक दिन गूगल ने कहा कि आज के ऑफर में छोटे पिज्जा कीकीमत में बड़ा पिज्जा मिलेगा. ग्राहकों की लाइन लग गई मगर ऐसा कोई ऑफर था ही नहीं.नतीजा गफलत और गुस्सा. आजिज आकर अब रेस्टोरेंट मालिक ने लोगों से अपील की है.Stefanina’s Wentzville की वेबसाइट या फेसबुक पोस्ट को पढ़कर रेस्टोरेंट आने की सलाहदी है.गूगल की गफलत का ये कोई पहला उदाहरण नहीं है. Minnesota की एक सोलर कंपनी ने तोउसके ऊपर केस भी कर दिया है. दरअसल गूगल के AI के मुताबिक उसका बिजनेस कई कानूनीअड़चनों से जूझ रहा है. वैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की हरकतों का ये कोई पहलाउदाहरण नहीं है. हाल ही में एक व्यक्ति ने चैट बॉट को असल मान लिया था और उससेमिलने निकल पड़ा था. रास्ते में हादसे में उनकी मौत हो गई थी.