UPI पेमेंट में आज फिर दिक्कत हुई, लोग कह रहे- 'अब तो कैश लेकर चलना ही पड़ेगा'
UPI यानी यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस एक ऐसा सिस्टम है जिससे यूजर्स रियल टाइम में अपने मोबाइल फोन के जरिए पेमेंट कर सकते हैं. यह भारत में भुगतान करने के लिए बहुत लोकप्रिय माध्यम हैं.
UPI का सर्वर 2 अप्रैल को फिर से डॉउन हो गया जिससे यूजर्स को डिजिटल पेमेंट करने में काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा. कई यूजर्स ने पेमेंट संबंधित अपनी दिक्कतों को सोशल मीडिया पर साझा किया. इस मसले पर UPI को संचालन करने वाली संस्था NPCI की भी प्रतिक्रिया आई है. इससे पहले 26 मार्च को भी UPI पेमेंट में दिक्कतों का सामना करना पड़ा था.
54% लोगों को पैसे ट्रांसफर करने में हुई दिक्कतUPI यानी यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस एक ऐसा सिस्टम है जिससे यूजर्स रियल टाइम में अपने मोबाइल फोन के जरिए पेमेंट कर सकते हैं. यह भारत में भुगतान करने के लिए बहुत लोकप्रिय माध्यम है. लेकिन 2 अप्रैल की शाम से इससे जुड़े कई यूजर्स को पेमेंट के दौरान दिक्कतों क सामना करना पड़ा. लोग परेशान हुए और उन्होंने अपनी दिक्कतों को सोशल मीडिया पर साझा किया.
सिस्टम की दिक्कतों को ट्रैक करने वाली एक वेबसाइट है डाउन डिटेक्टर. 'लाइव मिंट' ने इस वेबसाइट के हवाले से बताया कि शाम 5 बजे से रात 8 बजे तक 450 से ज्यादा यूजर्स ने डिजिटल पेमेंट सिस्टम में खराबी की शिकायत दर्ज की. वेबसाइट ने बताया कि 54% यूजर्स को पैसे ट्रांसफर करने में समस्या आई, 43% पेमेंट नहीं कर पाए, और 3% को ऐप्स में दिक्कत हुई.
लोगों ने मज़ेदार ढंग से वक्त की प्रतिक्रियाबताया जा रहा है कि SBI, Axis Bank, HDFC Bank और Paytm के यूजर्स को इस समस्या से दो-चार होना पड़ा. कई लोगों ने इस दौरानमीम्स शेयर करते हुए अपनी बात रखी.
प्रकाश नाम के यूजर ने लिखा, “UPI एक बार फिर से आज डॉउन हो गया है. आजकल हम UPI पर पूरी तरह से भरोसा नहीं कर सकते क्योंकि यह अहम मौके पर बंद हो जाता है. लगता है कि कैश लेकर चलना पड़ेगा.”
चीज़ मैगी नाम के यूजर ने लिखा, “दूसरी बार UPI सेवाएं बधित हो गईं. कृपया अपने साथ कैश रखें, नहीं तो आप बुरा फंस सकते हैं.”
NPCI की प्रतिक्रियाभारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने इस मसले पर रात 9 बजकर 8 मिनट पर अपनी प्रतिक्रिया दी है. NPCI ने अपने आधिकारिक हैंडल से लिखा,
“कुछ बैंकों में पेमेंट पूरा करने में दिक्कतें आ रही थीं जिससे UPI नेटवर्क की सेवाएं बाधित हुईं. एनपीसीआई बैंकिंग चैनल के साथ मिलकर काम कर रहा है और फिलहाल स्थिति नियंत्रण में है.”
ऐसा पहली बार नहीं है कि दुनिया के सबसे बड़े डिजिटल ट्रांजैक्शन सिस्टम से जुड़े यूजर्स को पहली बार ये दिक्कत हुई. इससे पहले यूजर्स को कई बार अस्थायी तौर पर तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा है. 26 मार्च को इसी तरह यूजर्स को डिजिटल पेमेंट करने में दिक्कतें आई थीं.
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