Vistara की लंदन-दिल्ली फ्लाइट में केंद्रीय मंत्री को कूड़ा दिखा, फिर ये हुआ

इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर आर्टिफिशियलइंटेलिजेंस सेफ्टी समिट (AI Safety Summit) में हिस्सा लेने लंदन गए थे. कल रातयानी 2 नवंबर की रात लंदन से दिल्ली के लिए रवाना हुए. लेकिन जिस फ्लाइट से वोदिल्ली पहुंचे, उसकी हालत पर राजीव चंद्रशेखर ने निराशा जाहिर की है. इसके बारे मेंउन्होंने फ्लाइट की तस्वीर डालते हुए सोशल मीडिया पर बताया है.केबिन की हालत देख निराश हुए मंत्रीराजीव चंद्रशेखर के मुताबिक वो विस्तारा एयरलाइंस (Vistara Airlines) की फ्लाइट सेवापस दिल्ली आए. उनका हवाई सफर तो अच्छा था, लेकिन वो केबिन की हालत और सर्विस सेसंतुष्ट नहीं हैं. राजीव चंद्रशेखर ने X पर लिखा,"कल रात (2 नवंबर) लंदन से दिल्ली के लिए एयर विस्तारा से उड़ान भरने का फैसलाकिया. अच्छा नया, साफ-सुथरा 787 विमान. बहुत ही सहज उड़ान थी. लेकिन सर्विस औरकेबिन की हालत से मैं दु:खी हूं. आधा खाया खाना और कूड़ा भारत में विजिटर्स कास्वागत करने अच्छा तरीका नहीं है और न ही ऐसे ग्लोबल विमान सेवाओं से मुकाबला कियाजा सकता है."So decided to fly @airvistara from London to Delhi last nite.Nice new clean 787 aircraft and very smooth flight - but saddened by service &state of cabin -food & litter not the best way to welcome visitors to India orcompete wth other global carriers 😥😥🤷🏻♂️#Disappointed…pic.twitter.com/LSsVDPOym5— Rajeev Chandrasekhar 🇮🇳 (@Rajeev_GoI) November 3, 2023मंत्री के पोस्ट पर क्या बोले लोग?IT राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर के इस पोस्ट पर कई लोगों ने अपने फ्लाइट केएक्सपीरियंस भी शेयर किए हैं. एक यूजर ने लिखा,"सर, पिछले हफ्ते मेरी बहन अमेरिका से एयर इंडिया में आई थी, उसमें भी ऐसा ही था.इस लंबी उड़ान में उसे कई अन्य लोगों की तरह हेडफोन भी नहीं दिया गया था. क्रूमेंबर हेल्प बटन दबाने के बाद भी सीट पर नहीं आएं.”Sir, last week my sis came from USA on Air India, the situation was similar. Andalso she was not even given a pair of Headphones for this long flight like manyothers on that same flight. And the Attendants would not even come to their seateven after pressing the help button.— AlwaysD (@AlwaysDrv) November 3, 2023एक और यूजर ने कॉमेंट किया,"मेरा @airvistara और @GoFirstairways के साथ ऐसा ही एक्सपीरियंस था."I had same experience in @airvistara and also @GoFirstairways— Rimuru Tempest (@RimuruT18325826) November 3, 2023मंत्री के पोस्ट पर विस्तारा का जवाबराजीव चंद्रशेखर की पोस्ट पर विस्तारा एयरलाइंस ने भी रिप्लाई किया है. विस्तारा नेलिखा,"हाय राजीव, हम आपको हुई असुविधा के लिए अफसोस जाहिर करना चाहते हैं. यह उस अनुभवके मुताबिक नहीं है, जो हम अपने कस्टमर्स को देते हैं. विस्तारा में हम अपने कस्टमरको हर टचप्वॉइंट पर एक बेहतर अनुभव देने में गर्व महसूस करते हैं."Hi Rajeev, we want to express our regret for the inconvenience you experienced,as this does not align with the experience we aim to provide our customers. AtVistara, we take pride in offering a superior experience to our customers atevery touchpoint. (1/3)— Vistara (@airvistara) November 3, 2023एयरलाइन ने आगे जवाब दिया,"हम समझते हैं कि इस मौके पर हमने स्टैंडर्ड क्लिनिंग प्रोसिजर को फॉलो नहीं किया.हम आपकी समझ की तारीफ करते हैं."We understand that on this occasion, we did not adhere to our standard cleaningprocedures. We appreciate your understanding, and we view this as an isolatedincident. (2/3)— Vistara (@airvistara) November 3, 2023विस्तारा ने मंत्री को जानकारी दी कि इस मामले को संबंधित विभाग के ध्यान में लायागया है. विस्तारा भविष्य में बेहतर अनुभव देने के लिए प्रतिबद्ध है.ये भी पढ़ें- बेटे को पायलट बनाने के लिए मां ने 30 साल हाउसकीपिंग का काम किया, अबफ्लाइट में जो हुआ वो वायरल