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नामी रेस्टोरेंट के खाने में निकल रहे चूहे-कॉकरोच, कंपनी को 2,000 रेस्टोरेंट बंद करने पड़ रहे!
कई ग्राहकों को खाने में चूहे और कॉकरोच मिले थे. बाद में कंपनी ने भी ये बात स्वीकारी. एक बयान जारी कर कंपनी ने इसके लिए माफ़ी मांगी है. क्या है पूरा मामला?
नामी कंपनी 'सुकिया' को जापान में अपने लगभग 2,000 रेस्टोरेंट बंद करने पड़ रहे हैं, अस्थायी तौर पर. क्योंकि इन रेस्टोरेंट्स के गंदे खाने की चर्चा पूरी दुनिया में है. सुकिया के रेस्टोरेंट में पहुंचे कई ग्राहकों को खाने में चूहे और कॉकरोच मिले थे. इसके बाद कंपनी को भारी नुक़सान हुआ था.
‘सुकिया’ जापान की सबसे बड़ी रेस्टोरेंट कंपनियों में से एक है. इसका स्वामित्व डाइनिंग दिग्गज ज़ेनशो होल्डिंग्स के पास है. जापान की राजधानी टोकियो में कंपनी का मुख्यालय स्थित है. जनवरी में पश्चिमी जापान में मौजूद सुकिया के एक स्टोर से चौंकाने वाली ख़बर आई. एक ग्राहक ने आरोप लगाया कि उसे परोसे गए ‘मिसो सूप’ में चूहा था.
ऐसा ही आरोप बीते हफ़्ते भी लगा. एक ग्राहक ने बताया कि उसे ‘खाने में कॉकरोच’ मिले. बाद में कंपनी ने भी ये बात स्वीकारी. साथ ही, एक बयान जारी कर ‘असुविधा’ के लिए माफ़ी मांगी और कहा,
बाहर से किसी तरह के जीव (या कीड़े) ना आएं और पहले आ गए कीड़ों के संक्रमण को रोका जा सके, इसके लिए हम सफ़ाई कर रहे हैं. 31 मार्च से लेकर 4 अप्रैल के बीच, 4 दिन तक रेस्टोरेंट बंद रहेंगे. हम स्थिति को गंभीरता से ले रहे हैं.
सुकिया के शॉपिंग मॉल समेत कुछ अन्य आउटलेट्स ग्राहकों के लिए खुले रहेंगे. बताते चलें, सोशल मीडिया पर सुकिया को लेकर कई तरह की अफवाहें फैलीं. इनमें से एक ये थी कि एक ग्राहक ने तो चूहा खा भी लिया था. लेकिन बाद में सुकिया ने ये पुष्टि की कि चूहा 'खाए जाने से पहले' ही पाया गया था.
इन खबरों की वजह से कंपनी को भारी नुक़सान हुआ था. रॉयटर्स की ख़बर के मुताबिक़, ज़ेनशो (सुकिया की मालिकाना कंपनी) के शेयरों में 7% तक की गिरावट आ गई थी. हालांकि, बाद में इसमें सुधार हुआ. इससे पहले, सुकिया ने उस रेस्टोरेंट को अस्थायी रूप से बंद कर दिया था, जहां चूहा पाया गया था. इसके बाद कंपनी ने घोषणा की कि उसके सभी आउटलेट्स की नियमित रूप से जांच की जाएगी तथा कूड़े को तुरंत फेंका जाएगा.
बताते चलें, ज़ेनशो होल्डिंग्स जापान की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक है. रॉयटर्स ने अपनी ख़बर में आंकड़ों के हवाले से बताया है कि 2024 के अंत तक, सुकिया जापान में 1,965 स्टोर संचालित करती थी. इसके अलावा, सुकिया चीन, दक्षिण पूर्व एशिया और लैटिन अमेरिका जैसे क्षेत्रों में लगभग 650 स्टोर भी चलाती है.
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