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तेजस एक्सप्रेस लेट होगी तो अब नहीं मिलेगा रिफंड, पता है रेलवे को क्यों बदलना पड़ा ये नियम?
Tejas Express Refund Rule Change: अब रेलवे ने Lucknow-Delhi तेजस एक्सप्रेस के लिए फिलहाल इस नियम को खत्म कर दिया है. इसकी जगह पर रेलवे ने यात्रियों के लिए एक इंश्योरेंस पॉलिसी शुरू की है. इस बारे में सब कुछ जानिए.
जब कभी प्रीमियम क्लास की ट्रेनों का जिक्र होता है. तो उनमें तेजस एक्सप्रेस जरूर शामिल होती है (Tejas Express Refund Policy). अपनी बेहतरीन सेवा के लिए जानी जाने वाली इस ट्रेन से अब रिफंड की सुविधा फिलहाल के लिए खत्म कर दी गई है (IRCTC Refund Rule Change). दरअसल, तेजस एक्सप्रेस को लेकर बनाए गए नियमों के मुताबिक अगर ये ट्रेन लेट होती थी तो यात्रियो को रिफंड दिया जाता था. लेकिन अब रेलवे ने लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस के लिए इस नियम को फिलहाल खत्म कर दिया है. इसकी जगह पर रेलवे ने यात्रियों के लिए एक इंश्योरेंस पॉलिसी शुरू की है. क्या है ये पॉलिसी और रेलवे ने इतना बड़ा फैसला क्यों लिया? आइए जानते हैं.
रेलवे ने इतना बड़ा फैसला क्यों लिया?आजतक से जुड़े आशीष श्रीवास्तव की रिपोर्ट के मुताबिक, तेजस एक्सप्रेस लेट होने पर उसके यात्रियों को कुछ रिफंड मिलता है. नियम के मुताबिक, ट्रेन के एक घंटे लेट होने पर 100 रुपये प्रति यात्री और 2 घंटे से ज्यादा लेट होने पर 250 रुपये रिफंड मिलता था. रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, अब तक लगभग 3 करोड़ रुपये का रिफंड दिया जा चुका है. लेकिन कोहरे की वजह से कई बार लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस ट्रेन लेट हो जाती है. इसे ध्यान में रखते हुए रेलवे ने रिफंड की ये सुविधा फिलहाल के लिए खत्म कर दी है. इसकी जगह पर रेलवे ने एक इंश्योरेंस पॉलिसी शुरू की है.
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क्या है नई इंश्योरेंस पॉलिसी?इस पॉलिसी के तहत यात्रियों की बीमा राशि में बढ़ोत्तरी की जाएगी. अगर यात्रा के दौरान यात्री की मृत्यु हो जाती है, तो उनके परिवार को 10 लाख रुपये की बीमा राशि मिलेगी. IRCTC के चीफ रीजनल मैनेजर (CRM) अजीत सिन्हा के मुताबिक़ ट्रेन के लेट वाला पॉइंट हटाकर अब बीमा राशि बढ़ा दी गई है.
बता दें कि प्रीमियम क्लास की यह ट्रेन समय से छूटने और समय से अपने गंतव्य स्थान पर पहुंचती है. इसी को ध्यान में रखते हुए IRCTC ने ये व्यवस्था की थी कि अगर यह ट्रेन किसी भी कारण से लेट होती है तो ट्रेन के यात्रियों को एक निर्धारित धनराशि रिफंड की जाती है. लेकिन बताया जाता है कि इस समय कोहरे के चलते ये रिफंड रेलवे को भारी पड़ रहा था. इसलिए उसने अब इस सुविधा को खत्म कर दिया है.
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