एयर इंडिया वालों का चेक-इन सिस्टम रात गड़बड़ाया था, अब ठीक है, अब पता चला हुआ क्या था

एयर इंडिया और कुछ अन्य एयरलाइंस के चेक इन सिस्टम में मंगलवार, 2 दिसंबर की शाम कोतकनीकी खराबी आ गई थी. इसकी वजह से काफी देर तक यात्रियों को फ्लाइट के लिए चेक इनकरने में समस्या आ रही थी. एयर इंडिया ने बताया कि एक थर्ड पार्टी सिस्टम मेंदिक्कत की वजह से चेक इन सिस्टम पर असर पड़ा था. हालांकि, कुछ देर बाद तकनीकीदिक्कत को ठीक कर लिया गया और वापस से ऑपरेशन सामान्य हो गया.एयर इंडिया ने मंगलवार की रात 9:49 बजे एक्स पर एक पोस्ट करते हुए बताया,एक थर्ड-पार्टी सिस्टम में दिक्कत की वजह से कई एयरपोर्ट पर चेक-इन सिस्टम पर असरपड़ रहा है. इस वजह से एयर इंडिया समेत कई एयरलाइंस की फ्लाइट्स में देरी हो रहीहै. एयरपोर्ट की टीमें सभी पैसेंजर्स के लिए आसान चेक-इन एक्सपीरियंस सुनिश्चितकरने के लिए पूरी मेहनत कर रही हैं. सिस्टम धीरे-धीरे ठीक हो रहा है, लेकिन कुछफ्लाइट्स में देरी जारी रह सकती है.#ImportantUpdateA third-party system disruption has been affecting check-in systems at variousairports, resulting in delays across multiple airlines, including Air India.Our airport teams are working diligently to ensure a smooth check-in experiencefor all passengers. While…— Air India (@airindia) December 2, 2025इसके बाद एयरलाइन ने रात 10.49 बजे अपडेट देते हुए बताया,थर्ड पार्टी सिस्टम पूरी तरह से ठीक हो गया है, और सभी एयरपोर्ट पर चेक-इन नॉर्मलतरीके से काम कर रहा है. हमारी सभी फ्लाइट्स शेड्यूल के हिसाब से चल रही हैं.यह भी पढ़ें- एयर इंडिया का ये विमान बिना सर्टिफिकेट उड़ता रहा, DGCA ने जांच शुरूकीक्या हुआ था?NDTV ने एयरलाइंस के सूत्रों के हवाले से बताया कि सॉफ्टवेयर में तकनीकी खराबी आजाने के कारण यह समस्या हुई थी. तकरीबन 45 मिनट तक यह समस्या बरकरार थी. सूत्रों केमुताबिक इंडिगो एयरलाइंस को भी इसकी वजह से ऑपरेशनल दिक्कतों का सामना करना पड़ाथा. बताया जा रहा है कि यह समस्या एमेडियस नाम के सॉफ्टवेयर में स्लोडाउन आ जाने केकारण हुई थी. मालूम हो कि सभी एयरलाइंस अपने अलग-अलग सिस्टम्स को मैनेज करने के लिएथर्ड पार्टी सर्विसेज का इस्तेमाल करते हैं. एमेडियस भी ऐसा ही सॉफ्टवेयर है, जो किएयरलाइंस की बुकिंग, रिजर्वेशन, इन्वेंट्री और डिपार्चर कंट्रोल सिस्टम मेंइस्तेमाल होता है. यह सॉफ्टवेयर अपने ग्लोबल डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम (GDS) और अपनेIT सॉल्यूशंस के लिए जाना जाता है.