Ola सर्विस सेंटर के किस्से बहुत सुने होंगे, आज उसकी 'कब्रगाह' भी देख लीजिए
Ola Service Centre: Ola इलेक्ट्रिक स्कूटर की सर्विस को लेकर लोगों के बीच काफी गुस्सा है. अब एक वीडियो वायरल हो रहा है, जिसमें लोग बता रहे हैं कि उन्होंने अपना स्कूटर सर्विस के लिए दिया था, जो एक महीने बाद भी नहीं मिला.

आइए हम आपको Ola का 'ग्रेवयार्ड' दिखाते हैं, जहां पर कई स्कूटर महीनों से बिना सर्विस के पड़े हैं. Ola Electric की इसी खूबसूरत सर्विस को देख लोग भी कह रहे हैं, 'अगर जिंदगी में सबसे बड़ा दुख लेना है, Ola ले लीजिए', ‘Ola ने अपना नाम सोच कर रखा है, क्योंकि ये लोगों को दे रहा है गोला.’ ये बोल हमारे नहीं है, बल्कि उन लोगों के हैं, जिन्होंने Ola का इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदा और अब 'पछता' रहे हैं. क्योंकि इन लोगों के इलेक्ट्रिक स्कूटर Ola के सर्विस सेंटर पर कबाड़ की तरह पड़े हुए हैं. धूल खा रहे हैं. इससे आपने अंदाजा लगा लिया होगा कि Ola की सर्विस से एक बार फिर लोग परेशान है. बस इस बार कहानी जमशेदपुर से आई है.
दरअसल, इंस्टाग्राम पर एक वीडियो वायरल हो रहा है, जिसे jamshedpur.wala नाम के अकाउंट से पोस्ट किया गया है. वीडियो में Ola के कई इलेक्ट्रिक स्कूटर्स दिख रहे हैं. वहीं, कुछ लोग Ola के सर्विस सेंटर के बाहर खड़े हुए अपना दुख गिना रहे हैं. यहां तक कि कई लोग तो Ola के CEO और को-फाउंडर भाविष अग्रवाल को भी खरी-खोटी सुना रहे हैं. वीडियो में एक शख्स कहता है,
"भाविष अग्रवाल सबसे बड़ा फैक्ट्री लगा रहे हैं. लेकिन यहां तो ग्रेवयार्ड है. "
वहीं, एक दूसरे शख्स ने कहा,
“अगर जिंदगी में सबसे बड़ा दुख लेना है, ओला ले लीजिए. सर्विस सेंटर पर मैंने एक महीना पहले स्कूटर दिया था. बैटरी की दिक्कत थी. हम यहां और लोगों के साथ आए, तो पता लगा कि ये सेंटर तो अभी तक खुला ही नहीं है. मेरे पास तो गाड़ी की RC भी नहीं है. हमने 2023 में स्कूटर लिया था. उसके बाद से हमारी शादी भी हो गई और बच्चे भी हो गए. लेकिन RC नहीं आई”
वहीं,एक दूसरा शख्स कहता है
‘Ola ने अपना नाम सोच कर रखा है, क्योंकि ये लोगों को दे रहा है गोला. सर्विस सेंटर पर 300-400 स्कूटर बस पड़े हुए हैं’
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इसके अलावा, X पर एक सुदीप रंजन मिश्रा नाम के एक यूजर ने लिखा,
पहले भी सर्विस सेंटर पहुंचे स्कूटर"मेरा Ola स्कूटर सर्विस सेंटर में चार महीने से अटका हुआ है. कोई अपडेट नहीं है, कोई जवाबदेही नहीं है.
बता दें कि Ola की सर्विस से जुड़ा ये कोई पहला मामला नहीं है. इस कंपनी की सर्विस से पहले भी लोग परेशान रह चुके हैं. एक बार, तो एक महीने के अंदर Ola स्कूटर की शिकायतों का आंकड़ा 80 हजार के पार पहुंच गया था. प्रत्येक दिन अलग-अलग सेंटर्स पर एक दिन में 6 से 7 हजार स्कूटर रिपेयर के लिए आ रहे थे. वहीं हाल ही में लोगों ने ये भी दावा किया था उनका स्कूटर खुद अपडेट हो रहा है. फिर उन्हें Move OS+ सब्सक्रिप्शन खरीदने के लिए कह रहा है.
क्या ही कहें.
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