Ola Electric की हालत खराब, महीने भर में 80 हजार स्कूटर सर्विस सेंटर पहुंचे, बिक्री भी घटी

Ola Electric नाम पढ़कर आपको क्या याद आता है? पता है, सवाल खत्म होने से पहले आपकाजवाब आ जाएगा. आप कहोगे, भई ई-स्कूटर बनाने वाली इंडियन कंपनी है. मार्केट का सबसेबड़ा शेयर इनके चक्कों में चल रहा. पिछले महीने तो ई-बाइक भी लॉन्च कर दी है. औरक्या बताएं? ठीक बात है. ये वाला जवाब आपका और मेरा हो सकता है. मगर जो Ola स्कूटरचला रहे, जिन्होंने दो लाख से थोड़ा कम खर्च करके स्कूटर खरीदा है, मुमकिन है उनकाजवाब होगा- दुख-दर्द-पीड़ा. Ola स्कूटर से परेशान लोगों की तमाम (Ola ElectricService Problem) कहानियां हैं, मगर इस बार आंकड़े भी आ गए हैं.रपट आई है कि Ola Electric स्कूटर के खराब होने का नंबर 80 हजार के पार है. 80 हजारअभी तक बिके कुल स्कूटर का नहीं, पिछले साल का भी नहीं, एक साल का भी नहीं, बल्किसिर्फ एक महीने का. इसने कंपनी की बिक्री पर भी तगड़ा ब्रेक लगाया है. पूरा मामलाबताते हैं.अबकी बार 80 हजारअंग्रेजी अखबार Mint की रिपोर्ट के मुताबिक Ola Electric के खराब होने का नंबर 80हजार के पार है. कई-कई सर्विस सेंटर्स पर एक दिन में 6 से 7 हजार स्कूटर रिपेयरहोने आ रहे हैं. सर्विस टीम्स से संभाला नहीं जा रहा है. इसलिए कंपनी ने एक नईसर्विस टीम बनाई है जो सर्विस की निगरानी करेगी. मतलब डिब्बे के अंदर डिब्बा नहींबल्कि डिब्बे के ऊपर एक और डिब्बा.ये भी पढ़ें: ई-स्कूटर खरीदा, दिक्कतें आईं तो सर्विस सेंटर में ही आग लगा दीखराब सर्विस का असर कंपनी की बिक्री पर भी पड़ा है. गुजरा हुआ अगस्त का महीना कंपनीके इतिहास का सबसे बेकार महीना साबित हुआ है. अगस्त महीने में कंपनी ने 27506स्कूटर की बिक्री की. जुलाई के मुकाबले 34 फीसदी कम. ई-स्कूटर के मार्केट में कंपनीकी हिस्सेदारी भी 39 फीसदी से गिरकर 31 फीसदी रह गई है. Whoa!! pic.twitter.com/WGA92IOMF7— Karthik 🇮🇳 (@beastoftraal) September 18, 202480 हजार का आंकड़ा पढ़कर शायद आपको लगे कि इत्ती बड़ी कंपनी है, मैनेज कर लेगी. तोजनाब कंपनी ने आजतक 680,000 स्कूटर बेचे हैं. इस हिसाब से लगभग 12 फीसदी व्हीकल तोसर्विस सेंटर पर पड़े हुए हैं. हालांकि, ऐसा भी नहीं है कि सर्विस सेंटर कम हैं. कुलजमा 430 सर्विस सेंटर ओपन हैं. ऐसे में सवाल है कि गरारी मतलब स्पीड कहां स्लो होगई? जवाब है स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता. एक दिन दो दिन हफ्ता नहीं बल्कि महीनोंगुजर जाते हैं स्पेयर पार्ट्स आने में. एक बड़े YouTuber ने आपबीती बताई थी कुछमहीने पहले. मेल पर मेल किए तब जाकर कहीं स्पेयर पार्ट आया था. इसके साथ बैटरी डेडहोना, बीच रास्ते ऐप क्रेश होना, रियर व्हील का ब्लॉक हो जाना भी बड़ी दिक्कत है.इस पूरे मसले और Ola समेत बाकी इलेक्ट्रिक स्कूटर कंपनियों की तमाम दिक्कतों परहमने डिटेल में बात की है. आप नीचे दी गई लिंक पर क्लिक करके पढ़ सकते हैं. रही बातसर्विस टीम की तो उसका पता कुछ दिनों में चल ही जाएगा. इस संबंध में मिंट ने कंपनी से जवाब मांगा, लेकिन उन्हें कोई जवाब नहीं मिला. हमनेभी कंपनी से संपर्क किया है, जवाब मिलते ही स्टोरी को अपडेट किया जाएगा.ये भी पढ़ें- ई-स्कूटर लेना चाह रहे हैं, पहले यूज करने वालों का फीडबैक तो पढ़लीजिए