'Ola ड्राइवर ने ड्रॉप लोकेशन पूछा, फिर राइड कैंसल कर दी', अब दूर होगी ये टेंशन
Ola के CEO ने दी इस संबंध में जानकारी.
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Ola यूजर्स के लिए राहत की खबर है यह फैसला (Photo Credit: imgflip)
मुझसे बार-बार पूछे जाने वाले दूसरे सबसे ज्यादा लोकप्रिय सवाल का जवाब दे रहा हूं. मेरा ड्राइवर ओला राइड क्यों कैंसल करता है? हम इंडस्ट्री से संबंधित इस कमी को दूर करने की कोशिश कर रहे हैं. अब ओला ड्राइवर राइड को एक्सेप्ट करने से पहले आपकी ड्रॉप लोकेशन और पेमेंट का तरीका देख पायेंगे. कैंसिलेशन की संख्या कम करने के लिए ड्राइवर्स से ये जानकारियां साझा करनी ज़रूरी हैं.
Ola के इस फीचर से यह सुनिश्चित होगा कि यदि ओला ड्राइवर आपकी ड्रॉप लोकेशन तक जाने में और आपके बताए तरीके से पेमेंट लेने में सहज नहीं है तो वो राइड एक्सेप्ट नहीं करेगा. वैसे भाविश ने पहला सबसे लोकप्रिय सवाल क्या है, वो नहीं बताया. राइड कैंसल होने के और भी कई कारण सुनने में आते हैं, जैसे कि शिफ्ट खत्म होना, पर्याप्त CNG ना होना. उम्मीद है कि इन सवाल के भी जवाब हमें मिल जाएंगे. वैसे ये कदम Ola ने उठाया है. Uber की ओर से ऐसी कोई जानकारी नहीं दी गई है.Addressing the 2nd most popular question I get - Why does my driver cancel my Ola ride?!!
We're taking steps to fix this industry wide issue. Ola drivers will now see approx drop location & payment mode before accepting a ride. Enabling drivers is key to reducing cancelations. pic.twitter.com/MFaK1q0On8 — Bhavish Aggarwal (@bhash) December 21, 2021