माइक्रोसॉफ्ट ठप, आउटलुक लॉग-इन ही नहीं हो रहा, आखिर हुआ क्या?

अगर आप भी उन लोगों में से एक हैं जो अल-सुबह अपना Outlook मेल ओपन करने की कोशिशकर रहे हैं और वो ओपन नहीं हो रहा तो आप अकेले नहीं हैं. माइक्रोसॉफ्ट की तमामसर्विसेज जैसे Microsoft 365, AI assistant Copilot और Teams डाउन हैं. इसकी वजह सेOpenAI's और Anthropic's AI की भी कई सर्विस नहीं चल रहीं, जो माइक्रोसॉफ्ट सर्वरसे कनेक्ट हैं. माइक्रोसॉफ्ट ने एक बयान में कहा कि उसकी टीम ने सभी डेवलपमेंट रोकदिए हैं और प्रभावित सर्विसेज को दूसरे सर्वर पर ट्रांसफर किया जा रहा है.माइक्रोसॉफ्ट में हुआ क्या है?गुरुवार को देर रात से माइक्रोसॉफ्ट की ईमेल सेवा आउटलुक और माइक्रोसॉफ्ट 365 केसर्वर अचानक ठप हो गए. इससे भारत समेत दुनियाभर के लाखों यूजर्स को ईमेल भेजने,रिसीव करने और अकाउंट लॉग-इन करने में समस्या आ रही है. माइक्रोसॉफ्ट की ईमेल सेवामें तकनीकी खराबी की वजह से दुनियाभर के करोड़ों दफ्तरों के कामकाज की रफ्तार थम गईहै.ऑनलाइन सर्विसेज के डाउन होने या बंद होने पर नजर रखने वाले प्लेटफॉर्म'डाउनडिटेक्टर' के मुताबिक, आउटलुक में इश्यू की शुरुआत ईस्टर्न टाइम के मुताबिकदोपहर करीब 1 बजे हुई. देखते ही देखते शिकायतों का ग्राफ तेजी से ऊपर चढ़ा और अपनेचरम पर आउटलुक से जुड़ी एक लाख से ज्यादा रिपोर्ट दर्ज की गईं. इसी तरह,माइक्रोसॉफ्ट 365 के लिए भी 15 हजार से ज्यादा यूजर्स ने समस्या की शिकायत दर्जकराई है.शुरुआत में यह समस्या अमेरिका तक सीमित लग रही थी, लेकिन बाद में कंपनी ने माना किइसका असर ग्लोबल हो सकता है. इसकी वजह से कई दिग्गज कंपनियों का कामकाज प्रभावित होरहा है. आउटलुक और माइक्रोसॉफ्ट 365 के सर्वर अचानक ठप होने से भारत समेत दुनियाभरमें इसके करोड़ों यूजर्स को परेशानी उठानी पड़ रही है. लोग अपने मेल बॉक्स को ओपनही नहीं कर पा रहे, इससे न जाने कितने जरूरी मेल इनबॉक्स में अनरीड ही पड़े हैं.वहीं वे नए मेल भी किसी को नहीं भेज पा रहे हैं. मतलब यह कि न मेल लॉग-इन हो रहा हैऔर न ही मैसेज सेंट और रिसीव हो पा रहे हैं.Microsoft's outage reports on November 12 reached 74 countries and territoriesin about an hour on Downdetector. Microsoft says its Exchange Online incidentbegan at 16:17 UTC. Reports to Downdetector about Outlook began climbing atabout 17:25 UTC, 12:25 in New York. By 18:25, reports about five Microsoftservices combined reached 19,650 a minute, against <15 a minute on an averageThursday. Outlook reports alone peaked at more than 2,000 times their normallevel. Reports did not stay in the Americas. They jumped tenfold in the UK at17:43, in India at 23:21 local time and in New Zealand at 06:55 local time.Between 17:00 and 18:55 UTC, nearly 3 in 10 reports came from outside the US. Wecount a country here once its reports reach ten times normal and at least 20 infive minutes. Reports about Microsoft 365, Copilot, Teams and OneDrive each rosemore than a hundredfold, and Azure about a hundredfold. Xbox, GitHub andLinkedIn, also Microsoft's, rose far less. Microsoft said a portion of itsinfrastructure was experiencing elevated load across multiple regions. At 19:38UTC, reports were still running at more than 11,000 a minute.— Downdetector (@downdetector) November 12, 2026माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर की कहानीये पहली बार नहीं है जब दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनी का सर्वर ठप हुआ है. साल2024 में भी ऐसा ही कुछ देखने को मिला था. दुनिया भर के माइक्रोसॉफ्ट विंडोज यूजर्सको इसे खोलते ही एरर का सामना करना पड़ा था. डिवाइस की स्क्रीन नीली हो गई, जिसेBSOD (Blue Screen Of Death) कहा जाता है. कई लोगों का तो इसकी वजह से सिस्टम हीअचानक बंद हो रहा था या फिर खुद चालू भी हो रहा था. कंपनी ने इस तकनीकी खराबी केपीछे क्राउडस्ट्राइक अपडेट को कारण बताया था.दरअसल जिस Microsoft को आप जानते हैं मसलन विंडोज सिस्टम से लेकर माइक्रोसॉफ्ट 365तक. वो इस बड़े टेक दिग्गज का एक हिस्सा मात्र है. 'हाथी के दांत दिखाने के और, खानेके और' जैसे कंपनी का एक काम दुनिया जहान में नेटवर्किंग को संभालना है. इसीनेटवर्किंग के क्लाउड में जुलाई 2024 में कहीं छेद हुआ और इस पर टिकी दुनिया ठप होगई थी.Microsoft Azure में दिक्कत की वजह से एयरलाइन का इंटरनल नेटवर्क, कई कैब सर्विस कापूरा सिस्टम ठप हो गया था.