Jio का Spam Call Alerts काम तो कर रहा है, मगर उसमें भी झोल है
Jio का Spam Call Alerts फर्जी और प्रमोशनल कॉल पहचान तो रहा है मगर इस काम में हर नंबर को स्पैम समझ ले रहा है. नतीजतन Domino’s pizza वाले भईया और Rapido वाले राइडर के कॉल भी स्पैम दिख रहे हैं.
मोबाइल पर स्पैम कॉल बहुत बड़ा दर्द है. सरकार से लेकर टेलिकॉम कंपनियां, कितने जतन कर लें. इनका आना बंद नहीं होता. कॉल ब्लॉक करने वाले ऐप्स की प्रीमियम सर्विस भी कई बार इनको पहचानने में गच्चा खा जाती है. ऐसे में इनको रोकने के लिए कुछ भी किया जाए तो अच्छा ही लगेगा. देश के सबसे बड़े टेलिकॉम ऑपरेटर में से एक Jio ने भी ऐसा ही किया है. कंपनी ने अपने नेटवर्क पर Spam Call Alerts फीचर इनेबल किया मगर ये फायदे की जगह उल्टा नुकसान कर रहा है.
दरअसल Jio का Spam Call Alert फर्जी और प्रमोशनल कॉल पहचान तो रहा है मगर इस काम में हर नंबर को स्पैम समझ ले रहा है. नतीजतन काम के कॉल भी स्पैम दिख रहे हैं.
सब धान बाइस पसेरीJio के Spam Call Alerts सिस्टम के लिए फिलहाल तो हर अनजान नंबर स्पैम ही है. कॉल भले Domino’s pizza वाले भईया का हो या Rapido वाले राइडर का. बाहर के कॉल तो छोड़िए, सिस्टम Jio"mart delivery कॉल को भी स्पैम समझ रहा है. जाहिर सी बात है कि यूजर्स को दिक्कत हो रही है. ऐसे लगता है कि स्पैम कॉल अलर्ट सिस्टम आधी तैयारी के साथ लॉन्च किया गया है. इस पूरे मामले पर jio की कोई प्रतिक्रिया अभी तक सामने नहीं आई है. आपकी जानकारी के किए बताते चलें कि Jio कोई पहला टेलिकॉम ऑपरेटर नहीं है जिसने Spam Call Alerts सर्विस चालू की है.
Airtel ने भी साल 2024 में AI-powered network solution for SPAM detection सर्विस लॉन्च की थी. ये एक नेटवर्क बेस्ड सर्विस है जो स्पैम कॉल पकड़ती है. फर्जी कॉल और एसएमएस के आगे "Suspected SPAM" लिखा नजर आता है. सर्विस एसएमएस से आने वाली फर्जी लिंक को भी पकड़ती है और यूजर को इसके बारे में आगाह करती है.
कंपनी ने इसके लिए रिवर्स इंजीनियरिंग वाला काम किया है. दरअसल सरकार ने प्रोडक्ट प्रमोशन और सर्विस के लिए 160 से स्टार्ट होने वाली 10 अंकों की सीरीज जारी की हुई है. बैंकिंग से लेकर बीमा और म्यूचूअल फंड वाली कंपनियां इसी से कॉल करती हैं. रजिस्टर छोटे और मझोले बिजनेस भी इस सीरीज से कॉल कर सकते हैं. माने ये वेरीफाई कॉल हुए. एयरटेल ने इनको ग्रीन सिग्नल दिया और बचे फर्जी को लाल. BSNL और Vi भी ऐसा ही काम कर रही हैं.
jIo भी देर सवेर स्पैम कॉल पकड़ ही लेगा.
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