Flipkart का नया कांड, 5000 रुपये वाले पास के बाद भी iPhone नहीं दे रहा, मोटे पैसे छाप रहा सो अलग
Flipkart BBD सेल में उनके साथ भी खेला हो रहा है जिन्होंने 5000 रुपये का पास (Lowest Price Lock) लेकर iPhone खरीदा था. इस पास (Pre Reserve Pass) के बाद उनका ऑर्डर फेल नहीं होना था मगर ऐसा हो रहा और फ्लिपकार्ट बिना कुछ करे मोटा पैसा छाप रहा.
Flipkart BBD सेल खत्म हुए काफी समय हो गया मगर लगता है इसके असल कारनामे अब स्टार्ट हुए हैं. ऑर्डर बुक नहीं होना, ऑर्डर कैंसिल हो जाना, गलत प्रोडक्ट आ जाना अब पुराना हो चला है. ई-कॉमर्स वेबसाइट अब नया कांड कर रही है. ‘Out Of Delivery’ प्रोडक्ट अचानक बीच रास्ते से गायब हो जा रहे हैं. कस्टमर केयर के पास पहले भी कोई जवाब नहीं था, अभी भी नहीं है. क्या नॉर्मल कस्टमर और क्या प्रीमिमम कस्टमर. सब परेशान हैं. नॉर्मल और प्रीमिमम तो छोड़िए, जिन्होंने पहले पैसे देकर, माने Lowest Price Lock पास लेकर ऑर्डर किया था, उनकी भी कोई सुनने वाला नहीं.
Flipkart BBD सेल में उनके साथ भी खेला हो रहा है जिन्होंने 5000 रुपये का पास (Pre Reserve Pass) लेकर iPhoneखरीदा था. इस पास के बाद उनका ऑर्डर फेल नहीं होना था मगर ऐसा हो रहा और फ्लिपकार्ट बिना कुछ करे मोटा पैसा छाप रहा. बताते कैसे.
Flipkart या फेलकार्टई-कॉमर्स कंपनी ने सेल स्टार्ट होने से पहले आईफोन खरीदने के लिए एक बढ़िया जुगाड़ बताया था. जुगाड़ ये कि आप 5 हजार रुपये देकर एक पास (Pre Reserve Pass) खरीद लो. इसके बाद आपको फोन उसी कीमत पर मिलेगा जिसका वादा कंपनी ने किया था. पास के साथ शर्त ये कि फोन आपको सेल स्टार्ट होने के 48 घंटे के अंदर खरीदना होगा. ये पास कैंसिल नहीं होगा और इसका पैसा भी वापस नहीं होगा.
जाहिर सी बात है कि कई यूजर्स ने ये पास खरीदा और तय समय में फोन भी खरीद लिया. मगर अब ये ऑर्डर अपने आप कैंसिल हो रहे हैं. कारण तो पहले भी नहीं बताया जाता था और अब भी नहीं बताया जा रहा है. ऐप पर कहानी कुछ और दिखती है. वहां ऑर्डर सेक्शन में लिखा दिखता है कि आपके कहने पर ऑर्डर कैंसिल कर दिया गया है. इन सबके के बीच फोन के पैसे तो वापस आ गए या आ जाएंगे मगर पास वाला पैसा तो गया. मतलब बिना कुछ किए फ्लिपकार्ट मोटा पैसा छाप रहा है.
यूजर बेचारा पहले भी कुछ नहीं कर सकता था और अभी भी कुछ नहीं कर पा रहा क्योंकि नियम और शर्तें तो पहले ही मान ली थीं. नॉर्मल ऑर्डर करने वालों का हाल तो और बुरा है. मतलब बिना पास के जिन्होंने फोन खरीदा उनके फोन आउट ऑफ डिलिवरी के बाद कैंसिल हो रहे. मतलब ऑर्डर पैक होने से पहले कैंसिल हो तो समझ आता है. कंपनी के डिलिवरी हब से निकलने के बाद कैसे अधबीच में प्रोडक्ट कैंसिल हो सकता है.
Flopkart नहीं Fakecart और fraudkart भी (जैसा सोशल मीडिया पर यूजर्स ने लिखा)
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