बस वाले ने 10 किमी पहले उतारा, बंदा पेमेंट रिसीप्ट लेकर कोर्ट पहुंचा, मोटा पैसा मिला

मान लीजिए आपने AC बस का टिकट बुक किया, लेकिन जब आप बस अड्डे पर पहुंचे, तो पताचला कि बस नॉन AC है. आप जैसे-तैसे अपने मन को तैयार कर लें और उस बस में बैठ जाएं.मगर उससे भी बुरा होना अभी बाकी है. रात में बीच सड़क में बस रोक दी जाए और आपकोउतार दिया जाए, वो भी डेस्टिनेशन से यानी आपके इलाके से काफी पहले. आंध्र प्रदेशमें एक शख्स के साथ ऐसा ही हुआ. मगर उन्होंने हिम्मत नहीं हारी और वो जिला कंज्यूमरकोर्ट पहुंचे. वहां उनकी अर्जी सुनी गई और उन्हें मोटी रकम मुआवजे के तौर पर मिली.अब कहानी शुरू से शुरू करते हैं.इंडियन एक्सप्रेस की रिपोर्ट के मुताबिक, शख्स ने हैदराबाद से आंध्र प्रदेश केराजमंड्री शहर के लिए एक ट्रेवल कंपनी से बस का टिकट बुक किया. उनका दावा है किउन्होंने AC बस का टिकट बुक किया था, लेकिन उन्हें नॉन AC से ट्रेवल करना पड़ा. इसके बाद उन्होंने बताया कि ट्रेवल कंपनी की ओर से उन्हें कोई फिजिकल टिकट नहींदिया गया. आगे उन्होंने दावा किया कि उन्हें उनके डेस्टिनेशन यानी राजमंड्री सेकरीब दस किलोमीटर पहले कोव्वुर इलाके में उतार दिया गया. शख्स ने बताया कि उस समयरात के 12:30 बज रहे थे और वहां कोई सेफ्टी या ट्रांसपोर्ट भी नहीं था. फिर शख्स ने कंपनी से रिफंड की मांग की. कहा कि उन्हें 500 रुपये रिफंड मिलनाचाहिए, लेकिन उनके मुताबिक कंपनी ने रिफंड देने से मना कर दिया. इसके बाद शख्स नेनेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन से मदद मांगी, मगर कोई सोल्यूशन नहीं निकला. फिर आखिरकारउन्होंने कोर्ट का रुख किया. शख्स ने UPI से पेमेंट किया था, जिसकी उनके पास पेमेंटरिसीप्ट थी, वो उसे लेकर कोर्ट पहुंचे.ये भी पढ़ें: 'ड्राइवर मान लेता बात तो बच जाती जान...' यमुना एक्सप्रेसवे बस हादसेके यात्रियों ने बताई आपबीतीशख्स को कितना मुआवजा मिला? शख्स ने विशाखापट्टनम डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर रेड्रेसल कमीशन में याचिका दायर की.कमीशन ने अपने ऑर्डर में कहा, ‘सामने वाली पार्टी इस ज़िम्मेदारी से बच नहीं सकती कि उसने शिकायतकर्ता को AC बसके बजाय नॉन-AC बस में यात्रा कराई, जबकि AC बस का किराया उनसे लिया गया था. सामनेवाली पार्टी ‘सेवा में कमी’ की श्रेणी में भी आती है क्योंकि उसने शिकायतकर्ता कोराजमंड्री (जिसके लिए पैसे लिए गए थे) के बजाय जबरदस्ती कोव्वुरु (जो राजमुंदरी सेलगभग 9 से 10 किमी दूर है) में उतार दिया.’ऑर्डर के मुताबिक, ट्रेवल कंपनी को नोटिस भेजा गया था फिर भी वो कोर्ट में पेश नहींहुई. कमीशन ने ये पाया कि पैसे ट्रेवल कंपनी के खाते में पहुंचे फिर भी ठीक सेसर्विस नहीं दी गई. कंपनी को AC और नॉन AC टिकट में अंतर के 500 रुपये और 30,000रुपये मुआवज़ा देने का आदेश दिया गया है. इसके अलावा मुकदमे के खर्च के तौर पर 1,000रुपये का भुगतान करने को भी कहा है. यानी शख्स को कुल 31500 रुपये मिले हैं.