रेलवे ने एसी टिकट के पैसे लेकर यात्रियों के 'पसीने' निकाले, ट्रेन में कोच लगाना ही भूल गया!
निजामुद्दीन के बाद ट्रेन का अगला स्टॉप ग्वालियर ही था. रास्ते में कोई ब्रेक नहीं, कोई राहत नहीं. यात्री चिल्लाते रहे, लेकिन ट्रेन तो चलती रही. ग्वालियर पहुंचते ही हंगामा हो गया. प्लेटफॉर्म पर यात्रियों ने रेलवे वालों को घेर लिया.
दिल्ली के निजामुद्दीन रेलवे स्टेशन पर कुछ पैसेंजर्स के साथ अलग ही वाकया पेश आया. इन लोगों ने ट्रेन जर्नी के लिए एसी कोच वाले टिकट बुक किए थे. लेकिन जब सफर की बारी आई, तो ट्रेन में एसी छोड़ो एसी कोच तक नहीं मिले. रेलवे गाड़ी में AC कोच ही लगाना भूल गया.
मामला दिल्ली के निजामुद्दीन स्टेशन से यशवंतपुर जा रही संपर्क क्रांति एक्सप्रेस का है. इसमें रेलवे ने ऐसी अल्ट्रा प्रो मैक्स लेवल की भूल की कि यात्रियों का गुस्सा फूट पड़ा. पैसेंजर्स की एसी सीट की बुकिंग हो चुकी थी. पैसे कट चुके थे. लेकिन रेलवे AC कोच लगाना भूल गया. 51 पैसेंजर को निजामुद्दीन से ग्वालियर तक बिना AC कोच के सफर करना पड़ा. सभी का आरोप है कि उन्हें अलग-अलग डिब्बों में ठूंस दिया गया.
इंडिया टुडे से जुड़े सर्वेश पुरोहित की रिपोर्ट के मुताबिक निजामुद्दीन के बाद ट्रेन का अगला स्टॉप ग्वालियर ही था. रास्ते में कोई ब्रेक नहीं, कोई राहत नहीं. यात्री चिल्लाते रहे, लेकिन ट्रेन तो चलती रही. ग्वालियर पहुंचते ही हंगामा हो गया. प्लेटफॉर्म पर यात्रियों ने रेलवे वालों को घेर लिया. शिकायतों की बौछार. फिर क्या, रेलवे वाले हरकत में आए. स्पेशल AC कोच मंगवाया गया और ट्रेन में जोड़ा गया. लेकिन तब तक 3 घंटे बीत चुके थे.
अधिकारी ने क्या बताया?
मामले को लेकर उत्तर रेलवे के CPRO (चीफ पब्लिक रिलेशन्स ऑफिसर) हिमांशु शेखर उपाध्याय बोले,
"यशवंतपुर संपर्क क्रांति में AC कोच क्यों नहीं जोड़ा गया, इसकी जांच के आदेश दे दिए गए हैं. जांच चल रही है. जो भी दोषी पाए जाएंगे उनके खिलाफ एक्शन लिया जाएगा."
लेकिन सवाल ये है कि बुकिंग के बाद भी रेलवे वाले कोच लगाना भूल कैसे गए? किसी के खिलाफ कार्रवाई हो भी गई, तो भी यात्रियों के समय, पैसे के नुकसान और परेशानी की भरपाई कौन करेगा?
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