फ्लाइट लेट हुई तो खराब हो गया कटहल का पौधा, किसान को एयरलाइन देगी 90 हजार रुपये

हवाई जहाज की देरी की वजह से एक किसान का कटहल का पौधा खराब हो गया. इसकी शिकायतलेकर वह कन्ज्यूमर कोर्ट चला गया. किसान ने कोर्ट को बताया कि सिर्फ इस पौधे कोलाने के लिए वह कोच्चि से मलेशिया होते हुए इंडोनेशिया गया था. लेकिन फ्लाइट लेटहोने की वजह से जब तक वो घर पहुंचा, पौधा किसी काम का नहीं रहा. इस वजह से न सिर्फउसे पैसे का नुकसान हुआ है, बल्कि मानसिक यंत्रणा भी झेलनी पड़ी है. कोर्ट के सामनेकिसान ने अपने फ्लाइट्स टिकट और अन्य बिल भी पेश किए, जिसके बाद कोर्ट ने एयरलाइन्सकंपनी को आदेश दिया कि वो किसान को 90 हजार 750 रुपये का भुगतान करे. मनी कंट्रोल की रिपोर्ट के अनुसार, ये मामला केरल के पलक्कड़ जिले के एक किसान काहै. वह संकर किस्म के पौधों की खेती करते हैं. उनका काम रिसर्च का भी है. अगस्त2025 में वो अपने खेत के लिए एक खास और दुर्लभ किस्म के हाइब्रिड कटहल का पौधाखरीदने के लिए इंडोनेशिया गए थे. इसके लिए उन्होंने पहले कोच्चि से मलेशिया कीराजधानी कुआलालंपुर तक की फ्लाइट की. फिर वहां से इंडोनेशिया पहुंचे. वापसी कीयात्रा में उन्होंने मेदाम-कुआलामू से कुआलालंपुर का एयर एशिया में टिकट कराया. फ्लाइट पकड़ने के लिए वह एयरपोर्ट गए. पता चला कि फ्लाइट कई घंटों की देरी सेउड़ेगी. कुआलालंपुर से किसान को कोच्चि के लिए भी फ्लाइट पकड़नी थी. पहली फ्लाइट केपहुंचने और दूसरी के पकड़ने के बीच तीन घंटे का अंतर था लेकिन मेदाम-कुआलामू से हीफ्लाइट इतनी देर से उड़ी कि कोच्चि की फ्लाइट छूट हई. उन्होंने कुआलालंपुर मेंअफसरों से अल्टरनेट व्यवस्था की अपील की. जो पौधा वह कोच्चि लेकर जा रहे थे, वहकाफी नाजुक था. इसके लिए किसान एक्स्ट्रा पैसे देने के लिए भी तैयार थे. लेकिनअफसरों ने कहा कि कोच्चि की अगली फ्लाइट तो तीन दिन बाद ही है.अफसरों ने झूठ बोलाकिसान का आरोप है कि अफसरों ने उनसे झूठ बोला था. अगले ही दिन उन्हें कुआलालंपुर सेकोच्चि की एयर एशिया की फ्लाइट मिल गई. हालांकि, कोच्चि पहुंचते- पहुंचते नुकसान होचुका था. कटहल का पौधा खराब हो गया था. अब उसे यूज नहीं किया जा सकता था. अपनीशिकायत में किसान ने कहा कि ऐसा होने से उनकी इतनी लंबी और थकाऊ यात्रा का मकसद हीफेल हो गया. यात्रा, होटल और किराये में काफी पैसे भी लगे. मानसिक प्रताड़ना जोझेलनी पड़ी सो अलग. उन्होंने पलक्कड़ के जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग मेंमुकदमा कर दिया.कोर्ट ने किसान की दलील सुनकर एयर एशिया कंपनी से इस बारे में जवाब दाखिल करने केलिए नोटिस भेजा. लेकिन कंपनी की ओर से कोई न तो अदालत में पेश हुआ और न नोटिस काजवाब ही भेजा. लिहाजा, कोर्ट को मामले में एकतरफा कार्रवाई करनी पड़ी. कोर्ट ने दिया आदेशकिसान ने कोर्ट को यात्रा से जुड़े सारे डॉक्युमेंट्स दिए. सबकी जांच करने के बादआयोग ने माना कि एयरलाइन्स कंपनी की सर्विस में कमी थी. ऐसे में आयोग ने एयरलाइन्सको टिकट के किराये के तौर पर 30 हजार 750 रुपये, ट्रैवेल और होटल के खर्च के तौर पर25 हजार रुपये, खराब सर्विस के लिए मुआवजा 25 हजार रुपये, मुकदमेबाजी के खर्च केतौर पर 10 हजार रुपये यानी कुल मिलाकर 90 हजार 750 रुपये किसान को देने का आदेशदिया. आयोग ने ये आदेश भी दिया कि ये सारा भुगतान 45 दिनों के अंदर हो जाना चाहिए. ऐसानहीं होता है तो किसान को पूरे पैसे मिलने तक 500 रुपये हर महीने ब्याज लगेगा.