फफूंद वाला जूस पीने से टूटा व्रत, कोर्ट ने कंपनी पर ठोक दिया ₹100000 का जुर्माना

2024 में सावन का महीना था. हिंदू धर्म में आस्था रखने वालों के लिए यह महीना बहुतपवित्र माना जाता है. लोग व्रत रखते हैं. हिमाचल प्रदेश के कांगड़ा में एक हिंदूव्यक्ति ने भी सावन का व्रत रखा था. शरीर में पानी की कमी पूरी करने के लिए उसनेरियल जूस का एक पैकेट खरीदकर पी लिया. उन्हें जूस का स्वाद खराब लगा. बाद में पताचला कि पैकेट के अंदर का जूस खराब हो गया था और उसमें फफूंद लगी थी. मामला कंज्यूमरडिस्प्यूट्स रिड्रेसल में पहुंचा. 2026 में अपने फैसले में कमीशन ने जूस बनाने वालीकंपनी को दोषी ठहराया और उस पर कुल 1,00,000 रुपये का जुर्माना लगाया.पीड़ित हिंदू शख्स ने दावा किया था कि रियल फ्रूट पावर मौसमी जूस के 1 लीटर वालेपैकेट में फंगस मिली थी. शख्स ने आरोप लगाया कि खराब जूस की वजह से आस्था के साथरखा गया व्रत टूट गया. यह पैकेट उन्होंने 26 जुलाई 2024 को खरीदा था. रियल फ्रूटपावर मौसमी जूस को डाबर इंडिया लिमिटेड कंपनी बनाती है. इसकी मैन्यूफैक्चरिंग मई2024 और एक्सपायरी डेट नवंबर 2024 थी.कमीशन ने क्या आदेश दिया?इंडियन एक्सप्रेस की रिपोर्ट के मुताबिक, शख्स की शिकायत का निपटारा करते हुएकांगड़ा के डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन ने जूस में खराबी केलिए इसे बनाने वाली डाबर कंपनी को पूरी तरह जिम्मेदार ठहराया. कमीशन के प्रेसिडेंटहिमांशु मिश्रा और सदस्य आरती सूद और नारायण ठाकुर ने 9 जुलाई के आदेश में कहा,"कंपनी को स्टोर शेल्फ पर खतरनाक, खराब फ़ूड प्रोडक्ट रखने, पब्लिक हेल्थ को खतरेमें डालने और ग्राहक को गहरी भावनात्मक तकलीफ पहुंचाने के लिए पूरी तरह जिम्मेदारठहराया जाना चाहिए."कमीशन ने माना कि फफूंद वाला गंदा जूस पीने से ग्राहक को सदमा लगा. यह एहसास किगंदे लिक्विड से उनका धार्मिक व्रत टूट गया है, इससे उन्हें बहुत ज्यादा भावनात्मक,आध्यात्मिक और मानसिक पीड़ा हुई. कमीशन ने कहा कि इससे उनकी फिजिकल हेल्थ को भीखतरा था.पीड़ित शख्स के आरोपशख्स ने दावा किया कि जूस खराब लग रहा था, तो टेट्रा पैक चेक किया और अंदर बहुतसारा ब्लैक फंगस मिला था. उन्होंने आरोप लगाया कि खराब जूस पीने से व्रत टूट गया औरधार्मिक आस्था को भी चोट पहुंची. पीड़ित ने दावा किया कि डाबर ने उसे सिर्फ एकरिप्लेसमेंट जूस पैकेट दिया, जिसके बाद मजबूरन कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशनजाना पड़ा.कंपनी की दलीलवहीं, डाबर ने जूस बनाने के दौरान किसी भी खामी से इनकार किया था. कंपनी ने कहा किजिस जूस को खराब बताया गया, उसी बैच के 1.08 लाख पैकेट में कोई खामी नहीं निकली. इनसभी पैकेट की क्वालिटी और सेफ्टी मानक के हिसाब से थीं और कहीं से फंगस जैसी कोईशिकायत नहीं मिली.कंपनी ने यह भी दलील दी कि शिकायतकर्ता ने लेबोरेटरी जांच के लिए पैकेट नहीं उपलब्धकराया. कमीशन ने डाबर की दलील नहीं मानी और कहा कि पीड़ित ने शिकायत दर्ज करते समयउसके सामने ओरिजिनल सील्ड टेट्रा पैक पेश किया था. कमीशन ने बताया कि उसके सुपरविजनमें सैंपल को साइंटिफिक एनालिसिस के लिए लेबोरेटरी भेजा गया था.लेबोरेटरी ने फफूंद जैसी गंदी गांठों के होने की रिपोर्ट दी और यह नतीजा निकाला कियह ड्रिंक इंसानों के इस्तेमाल के लिए सुरक्षित नहीं है. कमीशन ने डाबर के अपनेइंटरनल कंट्रोल सैंपल पर भरोसा करने से इनकार कर दिया. कमीशन ने यह भी स्वीकार कियाकि ग्राहक ने जो पैकेट खरीदा था, उसकी लैब टेस्टिंग, मैन्युफैक्चरर (डाबर) कीइंटरनल रिपोर्ट से ज्यादा सही थी.यह भी पढ़ें: रेस्टोरेंट बिल में अपनी मर्जी से जोड़ सकते हैं सर्विस चार्ज?कंज्यूमर कोर्ट ने क्लियर कर दियाकमीशन ने डाबर की इस खामी को अनफेयर ट्रेड प्रैक्टिस माना. कहा कि दुकानदार ने तोओरिजनल, सील्ड टेट्रा पैक ही दिया था, लेकिन उसके एयरटाइट और फैक्ट्री-सील्ड कंटेनरमें फंगस हो गई थी. इसलिए यह जूस बनाने के समय का पैकेजिंग डिफेक्ट है.1 लाख भरने पड़ेंगेकमीशन ने डाबर को शख्स को 60,000 रुपये का मुआवजा और 10,000 रुपये का मुकदमा खर्चदेने का आदेश दिया. कमीशन ने कंपनी को कांगड़ा डिस्ट्रिक्ट कंज्यूमर वेलफेयर फंडमें 30,000 रुपये देने का भी निर्देश दिया. माने, डाबर को कुल 1,00,000 लाख रुपयेअदा करने होंगे. फैसले पर तामील के लिए कंपनी को 45 दिन का समय दिया गया है.