बोइंग विमानों में ये बदलाव करने वाली हैं भारतीय एयरलाइन्स, आपकी फ्लाइट पर भी असर पड़ेगा क्या?

अगर आप अगले कुछ दिनों में हवाई सफर का प्लान बना रहे हैं, तो ये खबर आपके लिए बेहदजरूरी है. भारत के एयरलाइन्स अपने बोइंग विमानों तकनीकी सुधार और सेफ्टी अपडेट कररहे हैं. ऐसा अमेरिकी फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन यानी एफएए (FAA) के नए सुरक्षानिर्देशों के बाद किया जा रहा है.मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक इन सुधारों की शुरुआत एयर इंडिया से हो रही है, जिसनेअपने बोइंग विमानों के बेड़े का टेक्निकल अपग्रेड शुरू भी कर दिया है. माना जा रहाहै कि जल्दी ही इंडिगो समेत दूसरे भारतीय एयरलाइन्स भी ऐसा ही करेंगे.एक तरफ तो ये सेफ्टी अपग्रेड हैं, वहीं इसके साथ ही पैसेंजर राइट्स यानी यात्रियोंके अधिकारों को लेकर भी लोगों के मन में कई सवाल रहते हैं. सवाल कि इन सब बदलावोंका आपकी यात्रा पर क्या असर पड़ेगा. मिसाल के तौरपर क्या इन बदलावों के बाद फ्लाइटदेरी से आने या अचानक कैंसिल हो जाने जैसी समस्या से निजात मिल पाएगी.नए तकनीकी अपडेट हैं क्या?सबसे पहले बात करते हैं उस तकनीकी अपडेट की जिसके चलते एविएशन मार्केट में चर्चाएंतेज हैं. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक कुछ समय पहले ही अमेरिकी नियामक FAA ने बोइंगविमानों को लेकर नए सिक्योरिटी गाइड लाइन्स जारी किए थे. ये नए सुरक्षा निर्देशबोइंग 787-8, 787-9 और 787-10 मॉडल के विमानों को लेकर इश्यू हुआ था.रिपोर्ट्स की मानें तो फ्लाइट के टेक-ऑफ होने से पहले की जाने वाली जांच के दौरानये बात सामने आई थी कि विमान के दरवाजे के सपोर्ट ब्रैकेट में लगा 'डोर असिस्टहैंडल' का निचला हिस्सा ढीला हो सकता है. अगर ये हैंडल अपनी जगह से अलग हो जाए, तोदरवाजा खोलते वक्त यात्रियों, क्रू मेंबर्स या मेंटेनेंस टीम को चोट लगने का जोखिमपैदा हो सकता है. इसी संभावित खतरे को टालने के लिए एफएए ने एयरलाइन कंपनियों कोजरूरी मॉडिफिकेशन करने के निर्देश दिए थे.एयर इंडिया से शुरुआत!टाटा ग्रुप के स्वामित्व वाली एयर इंडिया के बेड़े में इस समय कुल 35 ड्रीमलाइनरएयरक्राफ्ट शामिल हैं. एयर इंडिया के सूत्रों के मुताबिक कंपनी FAA की गाइडलाइन्ससे पूरी तरह वाकिफ है और चरणबद्ध तरीके से अपने विमानों में जरूरी बदलाव कर रही है.कुछ पुराने एयरक्राफ्ट्स में ये सुधार का काम पूरा भी किया जा चुका है.एयरलाइन का ये भी कहना है कि इन बदलावों से मौजूदा फ्लाइट ऑपरेशन्स या सुरक्षा परकोई निगेटिव इम्पैक्ट नहीं पड़ा है, बल्कि इससे यात्रियों की सुरक्षा और अधिकपुख्ता हो रही है.सुरक्षा कितनी बेहतर होगी?अब आपके मन में यह सवाल आ रहा होगा कि क्या इन तकनीकी बदलावों से विमानों कीसुरक्षा सचमुच बेहतर होती है? इस टेक्निकल और जटिल पहलू को एक आसान से सवाल-जवाबफॉर्मेट में समझ सकते हैं.पहली बात कि क्या विमान के छोटे-छोटे हिस्सों में बदलाव से बड़ा फर्क पड़ता है?जवाब है- हां, एविएशन इंडस्ट्री में सुरक्षा के पैमाने बेहद कड़े होते हैं. एक छोटासा ढीला हैंडल भी इमरजेंसी में या सामान्य सफर के दौरान बड़ी परेशानी बन सकता है.दूसरा सवाल कि ऐसा करना क्यों जरूरी है? तो इसका जवाब है- बेहद जरूरी है. क्योंकिजब ग्लोबल रेगुलेटर ऐसी किसी भी खामी को पकड़ते हैं, तो एयरलाइंस को तुरंत एक्शनलेना होता है ताकि किसी भी अनहोनी की गुंजाइश को पूरी तरह खत्म किया जा सके.एयर इंडिया में और क्या बदलेगा?सुरक्षा के मोर्चे पर इन तकनीकी सुधारों के अलावा एयर इंडिया अपने विमानों केइंटीरियर और पैसेंजर एक्सपीरियंस को भी पूरी तरह बदल रही है. कंपनी ने अपने बोइंग787-8 विमानों को नए सिरे से तैयार करने का बड़ा प्रोजेक्ट चलाया है. इसके तहतविमान के केबिन को पूरी तरह रीकॉन्फिगर किया गया है ताकि यात्रियों को आधुनिक औरशानदार अनुभव मिल सके.पुराने दो-क्लास लेआउट की जगह अब इसे आधुनिक तीन-क्लास कॉन्फिगरेशन में बदला जा रहाहै, जिसमें ब्रांड-नवीन सीटें, बेहतर इन-फ्लाईट एंटरटेनमेंट सिस्टम और वाई-फाई जैसीआधुनिक सुविधाएं शामिल की जा रही हैं.मुसाफिरों के अधिकार की बातइन सब के बीच एक आम हवाई यात्री के रूप में आपके क्या अधिकार हैं, ये जानना हरमुसाफिर के लिए बहुत जरूरी है. नागर विमानन महानिदेशालय यानी डीजीसीए (DGCA) केनियमों के मुताबिक, अगर किसी वजह से आपकी फ्लाइट में देरी होती है या वो रद्द कर दीजाती है, तो एयरलाइन की यह जिम्मेदारी बनती है कि वो यात्रियों को उचित सुविधा दे.अगर उड़ान में कई घंटे की देरी होती है, तो एयरलाइन को पैसेंजर्स को भोजन और पानीउपलब्ध कराना होता है. अगर फ्लाइट अगले दिन के लिए टल जाती है, तो होटल में ठहरनेका इंतजाम भी एयरलाइन द्वारा ही किया जाना चाहिए. इसके अलावा यदि एयरलाइन समय रहतेयात्रा में बदलाव या कैंसिलेशन की सूचना नहीं देती है, तो यात्रियों को तय नियमोंके तहत मुआवजा पाने का भी पूरा अधिकार होता है.यात्रियों की जिम्मेदारीइसके साथ ही साथ ट्रैवल मैनेजमेंट के लिहाज से अगर शेड्यूल में किसी भी तरह काबदलाव होता है, तो यात्रियों को भी खुद को तैयार रखना चाहिए. हमेशा अपनी एयरलाइन केसाथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल एक्टिव रखें ताकि किसी भी प्रकार के फ्लाइट डिलेया शेड्यूल चेंज का अपडेट समय पर मिल सके.एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले हमेशा फ्लाइट स्टेटस चेक करना समझदारी होती है. अगरयात्रा के दौरान कोई परेशानी होती है, तो एयरलाइन के कस्टमर केयर या एयरपोर्टकाउंटर पर अपने अधिकारों के तहत क्लेम करना आपका हक है. वैश्विक मानकों के मुताबिकभारतीय आकाश में भी अब सुरक्षा और यात्री सुविधा दोनों को सर्वोच्च प्राथमिकता दीजा रही है, ताकि हर सफर सुरक्षित और आरामदायक बन सके.ये भी पढ़ें: कैसे दुनिया का सबसे बड़ा हथियार खरीदार बना हथियार बेचने वाली ताकत?भारत की डिफेंस क्रांति की पूरी कहानी