लाखों का लोन, किश्तों पर किश्तें, कैंसर पीड़ित मां दुनिया से चली गई, लेकिन स्कोडा वालों की कार नहीं आई!

आज की तारीख़ में कार खरीदना कितना आसान है! आपको बस सोचना है कि कौन सी कार लेनीहै. सिर्फ़ सोचना ही है क्योंकि आजकल तो शोरूम जाने की भी जरूरत नहीं. वेबसाइट परफीचर्स देख लो और डीलर को हेलो बोल दो. उनका बंदा घर आयेगा और सारी औपचारिकताएंपूरी कर देगा. CIBIL अच्छा हुआ तो 90 फीसदी तक लोन हो जाता है. आजकल तो सप्लाई भीइतनी ज़्यादा है कि कार मेकर्स मोटा डिस्काउंट भी दे रहे हैं. ऐसे में अगर किसी कोसालों तक कार की डिलीवरी ना मिले तो? कार के इंतजार में उसकी मां का निधन हो गया होतो?आप पक्के तौर पर कहेंगे कि इंडिया में ऐसा होना नामुमकिन है. जरूर बाहर देश की बातहोगी. मगर जनाब ये वाकया केरल का है. जहां दीपिका सुशीलन (Deepika Susheelan) नामकी एक महिला पैसे देने के बाद पिछले अढ़ाई साल से स्कोडा स्लाविया (Skoda Slavia)का इंतजार कर रही हैं. पूरा मामला विस्तार से जानते हैं.ईएमआई कट रही मगर कार का पता नहींकेरल की दीपिका सुशीलन (Deepika Susheelan) जो पेशे से फिलम क्यूरेटर हैं. मतलबनिर्देशकों से लेकर प्रोडक्शन हाउस को फिल्में सुझाती हैं. उन्होंने 4 अप्रैल 2022को स्कोडा इंडिया की वेबसाइट से लग्जरी सेडान स्लाविया बुक की. प्रोसेस पूरी होतेही त्रिवेंद्रम में स्थित स्कोडा-मलयालम मोटर्स पर 16 लाख रुपये की क़ीमत वालीगड्डी के लिए उन्होंने 25 हजार रुपये भी जमा कर दिए.आजतक के अश्विन सत्यदेव की रिपोर्ट के मुताबिक, दीपिका की मां गंभीर रूप से कैंसरपीड़ित थीं, इसलिए उनको जल्द से जल्द गाड़ी चाहिए थी. प्रोसेस को तेज करने के लिएउन्होंने डीलर को 3 लाख रुपये और अदा कर दिए. दीपिका 8 लाख का लोन चाहती थीं जोबैंक से अप्रूव हो गया और बैंक ने भी 8 लाख रुपये डीलर के अकाउंट में ट्रांसफर करदिए. माने कुछ दिनों के भीतर 11.25 लाख रुपये का भुगतान हो गया. क्योंकि लोन हो गयाथा तो ईएमआई का मीटर भी डाउन हो गया. बस डीलर की तरफ से कार की डिलीवरी की कोईतारीख दीपिका को नहीं दी गई. अप्रैल के बाद पूरा मई भी निकल गया मगर कार का कोईअता-पता नहीं.इतने बीच में दीपिका की मां का निधन हो गया भी हो गया. डीलर से संपर्क करने पर कुछमहीने इंतजार करने को कहा गया. आजिज आकर उन्होंने स्कोडा के कस्टमर केयर से बात कीजहां से भी उनको रटे हुए जवाब जैसे एक शिकायती नंबर थमा दिया गया. कार को स्पीडनहीं मिलते देख उन्होंने उसको कैंसिल करने का फैसला लिया. मलयालम मोटर्स और स्कोडाकी तरफ़ से उनको मेल पर आश्वस्त किया गया कि अगस्त तक उनके पैसे वापस हो जाएंगे.ध्यान रहे कि इतने बीच में दीपिका हर महीने 12,081 रुपये ईएमआई भी चुका रही थीं.ये भी पढ़ें: भौकाल मचा रही Mahindra Electric की कारों के पीछे ये कंपनी, Batmanभईया से भी कनेक्शनअगस्त निकला, सितंबर निकला और साल भी निकल गया. मगर पैसे वापस नहीं मिले. इतने बीचमें मलयालम मोटर्स भी बंद हो गई. थक हारकर दीपिका कंज्यूमर कोर्ट पहुंचीं और केसदर्ज करवाया. स्कोडा इंडिया को फर्स्ट पार्टी, मलयालम मोटर्स को सेकंड पार्टी औरबैंक को थर्ड पार्टी बनाकर केस हुआ. दीपिका को फरवरी 2024 में ईएमआई पर स्टे मिलगया है लेकिन तब तक वो 20 ईएमआई माने ढाई लाख रुपये भर चुकी थीं. कुल मिलाकर 6 लाखरुपये नगद दे चुकी हैं और 8 लाख का लोन भी है मगर कार का पता नहीं. मलयालम मोटर्सकी जगह अभी पीपीएस मोटर्स है, जिसके पास भी कोई जवाब नहीं. स्कोडा का भी कोई जवाबफिलहाल नहीं आया है.घर की चाबी मिलने में देरी और लोन की किस्त शुरू होने के तमाम किस्से तो आपने खूबपढ़े होंगे मगर कार का किस्सा एकदम अनोखा है. कार के चक्कर में दीपिका 'बेकार'परेशान हो रखी हैं.