The Lallantop
1. क्विज़ में कैसे हिस्सा लें?

- डाउनलोड करें दी लल्लनटॉप ऐप. यहां आपको मिलेगी क्विज़ की हर जानकारी. साथ ही लाइव होने पर आपको मिलेगा नोटिफिकेशन.

2. क्या क्विज़ में हिस्सा लेने मात्र से इनाम मिल जाएगा?

- नहीं, क्विज़ में हिस्सा लेने भर से इनाम जीतने की कोई गारंटी नहीं है. इसके लिए लाइव क्विज़ खेलना पड़ेगा. लीडरबोर्ड बनने के बाद ही ये तय होगा कि आपने इनाम जीता है या नहीं.

3. क्विज़ जीतने वालों की घोषणा कब और कहां की जाएगी?

- क्विज़ समाप्त होने के बाद एक लीडरबोर्ड बनता है जो ऐप की स्क्रीन पर फ्लैश करेगा. इसी लीडरबोर्ड में सभी विजेताओं के नाम का ज़िक्र रहेगा.

4. यदि मैं क्विज़ जीतता हूं तो मुझे कैसे पता चलेगा?

- जैसे ही क्विज़ समाप्त होगा, आपकी स्क्रीन पर लीडरबोर्ड आ जाएगा. लीडरबोर्ड में ही जीतने वालों की जानकारी होगी. यानी कितने नंबर मिले और आपको इनाम मिलेगा या नहीं.

5. इस क्विज़ को कौन खेल सकता है?

- अठारह साल या उससे अधिक उम्र का कोई भी भारतीय नागरिक इस क्विज़ में भाग ले सकता है. अठारह साल से कम उम्र के लोग अपने पैरेंट्स की अनुमति के बाद खेल सकते हैं.

6. मैं अपना इनाम कैसे ले सकता हूं?

- आपको एक मैसेज या ईमेल प्राप्त होगा. मैसेज में एक प्रोसेस बताया जाएगा जिसको फॉलो करने पर क्विज़ का इनाम आपके अकाउंट में पहुंच जाएगा. इस स्क्रीन के ऊपरी हिस्से में दिख रहे वीडियो में भी इस प्रोसेस के बारे में विस्तार से बताया गया है.

7. यदि आपका नाम विनर लिस्ट में दिखाई देता है लेकिन इसका कोई भी नोटिफिकेशन या मैसेज/ईमेल नहीं मिलता तो ऐसी स्थिति में क्या करना है?

- ऐसी स्थिति में आप हमें quiz@lallantop.com पर एक मेल कर सकते हैं. हमारी बैकएंड टीम आपको जल्द ही जवाब देगी.

8. इनाम का पैसा कब तक मिल जाएगा?

- आप जैसे ही पेआउट लिंक पर जरूरी जानकारी उपलब्ध कराएंगे. रिवॉर्ड को आपके अकाउंट में ट्रांसफर कर दिया जाएगा.

9. यदि आपको फेसबुक, वॉट्सऐप या ईमेल के माध्यम से कोई मैसेज या फोन कॉल आता है तो आप कैसे पहचानेंगे कि ये मैसेज या कॉल लल्लनटॉप (India Today group) की ओर से ही भेजा गया है?

- क्विज़ में हिस्सा लेने वालों या जीतने वालों को हमारी तरफ से कोई भी कॉल नहीं किया जाता. हालांकि, इनाम जीतने पर आपको एक एसएमएस या ईमेल भेजा जाएगा जिसमें आपको आगे की प्रक्रिया की जानकारी दी जाएगी. इसके बाद Razorpay की ओर से एक मैसेज भेजा जाएगा जिसमें रिवॉर्ड क्लेम करने के लिए एक पेआउट लिंक होगा. इस लिंक पर आपको कुछ ज़रूरी जानकारी उपलब्ध करानी होगी. उसके बाद ही इनामी राशि आपके अकाउंट में ट्रांसफर की जाएगी. साफ कर दें कि इस प्रोसेस में हम आपसे कोई भी ओटीपी नहीं मांगेंगे और ना ही पैसे ट्रांसफर को अप्रूव करने को कहेंगे. अगर पूरे प्रोसेस में कोई दिक्कत आती है तो आपकी समस्या का समाधान मेल के द्वारा किया जाएगा. फोन कॉल की कोई सुविधा उपलब्ध नहीं है.

10. अगर ऐसी कोई कॉल आती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

- साफ कर दें कि दी लल्लनटॉप, इंडिया टुडे ग्रुप, टीवी टु़डे ग्रुप या आज तक की ओर क्विज़ को लेकर कभी भी कोई कॉल नहीं किया जाएगा. अगर आपका सामना ऐसी कॉल्स से होता है तो आप सतर्क हो जाएं. हमेशा ध्यान रखें कि आप किसी अनजान शख्स के साथ अपने बैंक अकाउंट डिटेल, डेबिट कार्ड या क्रेडिट डिटेल या किसी किस्म का ओटीपी नहीं शेयर करें.

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