वॉयस असिस्टेंट को लेकर कई बार उठ चुके हैं सवाल .

दस साल की एक बच्ची ने एमेज़ॉन की एलेक्सा असिस्टेंट को चैलेंज देने को कहा और एलेक्सा ने जो किया वो जानकार आप सिहर उठेंगे. अगर उस बच्ची ने एलेक्सा का चैलेंज ले लिया होता तो वो अपनी जान से हाथ धो बैठती. एलेक्सा को आमतौर पर वॉयस कमांड से बोला जाता है कि "एलेक्सा डू दिस ", "एलेक्सा डू दैट ", मतलब बहुत से काम जैसे लाइट जलाना या गीजर ऑफ करना. इन बेसिक फीचर के अलावा भी इसमें बच्चों के लिए बहुत कुछ होता है, जैसे कि एलेक्सा "लेट्स प्ले क्विज", "चैलेंज टू डू". ऐसे ही एक "चैलेंज टू डू" गेम खेलते वक्त जब एक बच्ची ने एलेक्सा को चैलेंज देने को कहा तो वॉयस असिस्टेंट ने पावर सॉकेट में हाथ लगाने के लिए बोल दिया. बच्ची की मां क्रिस्टिन लिवडेल (Kristin Livdahl) ने ट्विटर पर अपनी आपबीती बताई और साथ में एलेक्सा ने जो बोला उसका स्क्रीन शॉट भी शेयर किया. बच्ची की मां ने लिखा जब मेरी बेटी ने एलेक्सा को चैलेंज देने के लिए कहा तो एलेक्सा ने कहा कि फोन चार्जर को आधा ही पावर सॉकेट में लगाओ और फिर सिक्के से एक्सपोज़्ड पार्ट (मेटल एरिया) को टच करो." क्रिस्टिन ने बताया कि जब ये सब हो रहा था तब वो वहां मौजूद थीं और उन्होंने चिल्लाते हुए एलेक्सा को इस चैलेंज के लिए मना कर दिया. अलेक्सा ने भले ही कांड किया हो, लेकिन बच्ची समझदार थी और उसने अपनी मां से कहा कि वो ऐसा कुछ नहीं करने वाली.

OMFG My 10 year old just asked Alexa on our Echo for a challenge and this is what she said. pic.twitter.com/HgGgrLbdS8

— Kristin Livdahl (@klivdahl) December 26, 2021

एमेजॉन ने भी माना है कि Alexa से गलती हुई है और इस बाबत अपडेट भी जारी किया है. बीबीसी से शेयर किए स्टेटमेंट में कंपनी ने कहा है कि ग्राहक का भरोसा ही उनके हर काम का मुख्य केंद्र है. एलेक्सा को भी सही, उचित और मददगार जानकारियां देने के लिए ही डिजाइन किया गया है. उन्हें जैसे ही इस गलती का पता लगा. कार्रवाई करके इसे ठीक कर लिया गया. यहां तो एमेजॉन ने गलती मान कर अपडेट दे दिया. बच्ची भी समझदार थी कि उसने एलेक्सा का कहा नहीं माना. और खुशकिस्मत भी, क्योंकि मां बगल में ही बैठी थीं. लेकिन वॉयस असिस्टेंट से जुड़ी ये अपनी किस्म की पहली घटना नहीं है. इस घटना में बच्ची को कुछ नहीं हुआ, लेकिन आपको सावधान रहने की जरूरत है. विशेषकर जब बच्चे इन वॉयस असिस्टेंट से बात कर रहे हों. आप Parental Controls का इस्तेमाल कर सकते हैं, या म्यूट बटन भी यूज कर सकते हैं. Parental Controls सभी डिवाइस का नेटिव फीचर है, लेकिन म्यूट बटन डिवाइस के ऊपर डिपेंड करेगा.