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300 रुपये का लोशन मंगाया तो 19 हज़ार का आइटम भेजकर ऐमज़ान ने क्या जवाब दे दिया?

ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान उल्टे-सीधे एक्सपीरियंस होते रहते हैं. कई बार सामान की अदला-बदली हो जाती है, कई बार सामान की जगह डिब्बे में लोगों को पत्थर भी मिल जाते हैं. लेकिन एक शख्स के साथ कुछ ऐसा हुआ कि उसकी बल्ले बल्ले हो गई. गौतम नाम के व्यक्ति को 300 रुपए के सामान की जगह 19 हज़ार के इयरबड्स मिल गए. और अब एमेजॉन उसे वापस भी नहीं ले रहा.

गौतम ने ट्विटर पर तस्वीर शेयर करते हुए लिखा,

‘300 रुपए का स्किन लोशन मंगाया था, लेकिन उसकी जगह बोस कंपनी के वायरलेस इयरबड्स मिले, इसकी कीमत 19 हज़ार रुपए है. एमेजॉन सपोर्ट अब कह रहा है कि इस मैं ही रख लूं, क्योंकि ये आइटम नॉन-रिफंडेबल (जिसे वापस नहीं लौटाया जा सकता) है.’

इस ट्वीट के बाद लोगों ने अपने एक्सपीरियंस बताने शुरू कर दिए. एक ने लिखा,

‘अंदाजा लगाओ क्या हुआ. मैंने डेल मॉनिटर ऑर्डर किया था, जिसकी कीमत 13 हज़ार थी. और मुझे मिली कॉलिन की बॉटल और कचरा. और अब वो कह रहे हैं कि वो मेरे पैसे वापस नहीं कर सकते. एमेजॉन केवल अपने कस्टमर्स को बेवकूफ बनाने की कोशिश कर रहा है. एमेजॉन का बिज़नेस मॉडल सामने आ गया.’

एक और यूज़र ने लिखा,

‘मेरी मां ने केक स्टैंड ऑर्डर किया था, उन्हें एनीमा मशीन मिली.’

एक यूज़र ने अपने दो साल पुराने एक्सपीरियंस को शेयर किया. बताया कि उसने आफ्टरशेव क्रीम मंगाई थी, उसकी जगह उसे लिनोवो टैब-4 मिला था.

इसके अलावा कुछ लोग ऐसे भी निकले, जो इस इयर बड की खासियत भी बताने लगे. एक ने लिखा,

‘मैंने इन हेडफोन्स का इस्तेमाल किया है और ये बहुत ही शानदार हैं. मुझे 18 हज़ार में मिले थे. आपको वो 300 रुपए में मिल गए. आपके लिए अच्छा है, लेकिन व्यापारी के लिए बुरा है. एमेजॉन नहीं चाहता कि आप इसे रिटर्न करें, इसलिए ये एक इशारा है कि आप इस गिफ्ट को रख लें. इसे इन्जॉय करें.’

वहीं कुछ लोग ऐसे निकले, जो ये दुआ करने लगे कि उनके साथ भी इस तरह की घटना हो जाए. एक यूज़र ने लिखा,

‘मेरा ऑर्डर अभी भी आने को है, एमेजॉन से मैं भी ऐसी ही उम्मीद कर रही हूं.’

फिर एक यूज़र को उस व्यक्ति की याद आ गई, जिसने असल में ये इयर बड्स ऑर्डर किए होंगे. यूज़र ने लिखा,

‘उस आदमी की हालत की कल्पना कीजिए, जिसने असमें ये इयर बड्स मंगाए होंगे, और जिसे स्किन लोशन मिला होगा.’

इस मज़े में एक यूज़र ने थोड़े और मज़े ले लिए. लिखा,

‘ये मेरे इयर बड्स हैं और मुझे तुम्हारा स्किन लोशन मिल गया. अच्छे इंसान बनते हुए इसे मुझे भेज दो और मैं तुम्हारा लोशन तुम्हें भेज दूंगा.’

इसके अलावा एक यूज़र ने लिखा,

‘क्या मैं आपको लोशन की दो बॉटल्स दे सकता हूं, और आप बदले में मुझे ये इयर बड्स दे दो.’

अब इसी तरह लोग गौतम के ट्वीट के नीचे अपने एक्सपीरियंस बताए जा रहे हैं. किसी का अच्छा है, किसी का बुरा, किसी का तो बहुत ही बुरा.


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