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क्या है ये TRP, जिसमें हेराफेरी का आरोप 3 टीवी चैनलों पर लगा है

सुदर्शन टीवी का किस्सा तो याद होगा? वही, जिसने UPSC जिहाद नाम का शो बनाया था. वह मामला जब सुप्रीम कोर्ट पहुंचा था तो जजों ने कहा था कि कुछ टीवी चैनल सिर्फ TRP का खेल बनते जा रहे हैं. गुरुवार 8 अक्टूबर को मुंबई पुलिस ने प्रेस कॉन्फ्रेंस करके दावा किया कि उसने एक ऐसे रैकेट का खुलासा किया है, जो टीवी चैनलों की TRP हेराफेरी करके बढ़ाने में लगे थे. आखिर क्या है ये TRP, जिसको लेकर इतनी हाय-तौबा मची है. आइए जानते हैं तफ्सील से –

क्या है TRP का मतलब?

TRP की फुलफॉर्म होता है Television Rating Point. इन पॉइंट्स के जरिए ही यह पता चलता है कि कोई शो टीवी पर कितना अधिक देखा गया. ये पॉइंट्स ही बताते हैं कि कोई शो कितना हिट जा रहा है, या उसे कोई पूछ ही नहीं रहा. इसी वजह से अक्सर आपने टीवी चैनलों को अपने प्रोग्राम की TRP की नुमाइश करते भी देखा होगा.

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TRP के जरिए ही पता चलता है कि कौन-सा कार्यक्रम कितना देखा जा रहा है.

कैसे पता चलती है ये TRP?

चैनलों की रेटिंग जानने के लिए चंद बड़े शहरों में एक खास तरह की डिवाइस कुछ चुनिन्दा जगहों पर लगाई जाती है. इस डिवाइस को People Meter कहते हैं. ये मीटर हर किसी के घर में नहीं लगते. इसके लिए खास जगह ही सिलेक्ट की जाती है. इन्हें खासकर शहरों में लगाया जाता है. जब कहीं People Meter लगा दिए जाते हैं तो यह डिवाइस अपने एरिया के सभी सेटटॉप बॉक्स से कनेक्ट हो जाती है. TRP आम केबल टीवी कनेक्शन पर नहीं नापी जा सकती. इसके लिए सेटटॉप बॉक्स वाला केबल कनेक्शन जरूरी होता है. खास जगहों पर लगे ये people meter संबंधित सेटटॉप बॉक्स की जानकारी ऊपर मॉनिटरिंग टीम के पास भेजते हैं.

क्या सिर्फ यही एक तरीका है?

नहीं. इसके अलावा एक तरीका और है. पिक्चर मैचिंग नाम के तरीके से भी TRP नापी जाती है. इसमें पीपल मीटर उस प्रोग्राम का एक छोटा-सा हिस्सा रिकॉर्ड कर लेता है, जो प्रोग्राम देखा जा रहा होता है. इस तरह के सैंपल कई घरों से लिए जाते हैं. फिर इस डेटा को एनालाइज करके टीआरपी का पता लगाया जाता है.

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बड़े शहरों के कई घरों में टीआरपी नापने के लिए पीपल मीटर लगाए जाते हैं.

क्या-क्या जानकारी भेजता है पीपल मीटर?

पीपल मीटर ये सब जानकारियां भेजते हैं कि टीवी देखने वाले ने किस वक्त कौन-सा शो सबसे ज्यादा देखा. कितनी देर तक देखा. इसके अलावा पिक्चर मैचिंग वाले हिस्से को भी एनालाइज करके देखा जाता है कि कौन-सा शो सबसे ज्यादा देखा जा रहा है.

TRP का हिसाब कौन रखता है?

TRP का हिसाब-किताब रखने की जिम्मेदारी INTAM और DART नाम की दो एजेंसियां करती हैं. INTAM का मतलब है Indian Television Audience Measurement. और DART का मतलब है Doordarshan Audience Research Team. डार्ट की रेटिंग तब ज्यादा महत्व रखती थी, जब प्राइवेट चैनल बहुत कम या नहीं के बराबर थे. हालांकि अब भी DART काम करती है. ये ग्रामीण इलाकों और उन छोटे शहरी इलाकों में टीवी देखे जाने के पैटर्न पर नजर रखती है. डार्ट लोगों के पास जाकर और इलेक्ट्रॉनिक, दोनों ही तरीके से डेटा कलेक्ट करती है. दूसरी तरफ INTAM पूरी तरह से अपने पीपल मीटर के भरोसे है.

इस TRP के जरिए ही इंडस्ट्री की सबसे बड़ी रेटिंग एजेंसी BARC यानी Broadcast Audience Research Council एक लिस्ट जारी करती है. यह लिस्ट हर हफ्ते आती है. इसमें लिखा होता है कि किस चैनल को किस टाइम स्लॉट में कितने इंप्रेशन मिले. मतलब कितने लोगों ने उसे देखा.

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TRP का हिसाब-किताब रखने की जिम्मेदारी एक खास एजेंसी के पास है.

TRP से टीवी चैनलों की कमाई का क्या सिस्टम है?

टीवी चैनलों की कमाई का पूरा सिस्टम इसी TRP से चलता है. टीवी चैनलों को अपनी आमदनी का 90 फीसदी हिस्सा विज्ञापनों से मिलता है. इन विज्ञापनों को दिखाने का हर टीवी चैनल का अपना-अपना रेट होता है. यह रेट इस बात से ही तय होता है कि किसी चैनल को कितने ज्यादा लोग देख रहे हैं. और ये कौन बताता है? TRP के आंकड़े. इसी से पता चलता है कि कौन-सा चैनल ज्यादा पॉपुलर हो रहा है. इसके बाद तो सीधा फंडा है- जो दिखता है, वो बिकता है. जिसकी ज्यादा TRP, उसके पास विज्ञापन देने वालों की उतनी ज्यादा भीड़. और इस भीड़ के चलते उसके विज्ञापनों के उतने ही ज्यादा रेट. हालांकि चैनल इसे सबसे भरोसेमंद और बेहतरीन चैनल का तमगे के तौर पर भी देखते हैं. लेकिन यह गुणवत्ता नहीं बल्कि ज्यादा से ज्यादा उसे देखने वालों की रेटिंग होती है.

इसे ऐसे भी समझ सकते हैं, मान लो एक टीवी चैनल पर 5 लोग काम करते हैं और उन्हें सालाना 10-10 लाख रुपए मिलते हैं. और बाकी खर्च 10 लाख रुपए का आता है. अब अगर उस चैनल की TRP ज्यादा है और उसे 1 करोड़ के ऐड मिल रहे हैं तो चैनल मालिक को 5 लोगों की सैलरी 10 x 5 = 50 और बाकी 10 लाख अन्य खर्च के जोड़ने के बाद भी 40 लाख बचते हैं. अगर उस चैनल की TRP नीचे गिर जाती तो ऐड देने वाले चंपत हो जाएंगे. चैनल को चलाने का खर्च निकालना मुश्किल हो जाएगा.

सवाल भी उठते रहे हैं TRP  पर

टीवी शो की रेटिंग के TRP सिस्टम पर जानकार कुछ सवाल भी उठाते रहते हैं, जैसे-

# एजेंसी ने किस शहर में और किनके यहां पीपल मीटर लगाए हैं, इसे लेकर पारदर्शिता नहीं बरती जाती.

# चूंकि यह सिर्फ बड़े शहरों और चंद हजार घरों से ही डेटा कलेक्ट करते हैं, ऐसे में इनके डेटा पर कैसे भरोसा किया जाए?

# अगर कोई टीवी चला भर दे लेकिन उसे देखे न, तब भी उस चैनल को रेटिंग मिल जाएगी. ऐसे में व्यूअरशिप नापने का यह तकनीकी रूप से सटीक नहीं है.

# पूरी इंडस्ट्री में चंद एजेंसियां ही हैं, जो ये काम करती हैं. ऐसे में एकाधिकार बढ़ता जाता है. सिस्टम को अपने हिसाब से तोड़ने-मरोड़ने की गुंजाइश रहती है.

# TRP की होड़ बढ़ जाने से कार्यक्रमों की गुणवत्ता घटती है. चैनल कुछ भी दिखाकर टीआरपी हासिल करने की होड़ करते हैं.


वीडियो – सुदर्शन टीवी के विवादित कार्यक्रम ‘बिंदास बोल’ के प्रसारण पर कोर्ट ने जरूरी बात कही है

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